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Miles de viajeros se represaron este martes en varias estaciones del metro de Medellín, a raíz de una serie de inconvenientes técnicos y problemas con trenes que se produjeron desde las primeras horas de la mañana.
A través de las redes sociales, varios viajeros publicaron imágenes en las que podría observarse intensas aglomeraciones en varias estaciones de la Línea A, que complicaron los desplazamientos durante la hora pico.
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Al ser consultada por el tema, la empresa de transporte masivo aclaró que, aunque la Línea A ha estado operativa todo el día, la evacuación de un tren que presentó inconvenientes técnicos hacia las 5:45 de la mañana en la estación Alpujarra alteró las frecuencias del sistema.
@metrodemedellin Holi, quisiera saber el retraso y congestión a que se deben el día de hoy 🫶🏽 pic.twitter.com/0ZWjLGOEGN
— María Paula (@MaraPau69231160) July 11, 2023
Pese a que la evacuación de dicho vehículo pudo realizarse sin problemas, mientras el Metro intentaba normalizar las frecuencias, en otros puntos del sistema los usuarios comenzaron a apretar los botones rojos de los trenes, generando una reacción en cadena que congestionó toda la operación de la Línea A.
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“Mientras se regulaban las frecuencias, algunos usuarios activaron de forma irregular los botones rojos en otros trenes y esto generó un atraso paulatino del paso de los demás trenes, por ello hacemos un llamado al uso correcto de este elemento que solo se debe emplear en caso de emergencias”, expresó el Metro, que ahora cuenta con wifi, en un pronunciamiento escrito.
En el transcurso de la mañana, la entidad añadió que esperaba que la operación se fuera normalizando gradualmente e invitó a los usuarios a seguir las recomendaciones del personal operativo de las estaciones.
María, buenos días. se están presentando situaciones con viajeros infractores que no permiten la salida de los trenes. Este tipo de acciones ocasiona que las frecuencias en la red Metro se vean afectadas.
— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) July 11, 2023
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