Bogotá cuenta con un espacio de información muy completo donde la ciudadanía, residentes y extranjeros pueden consultar la información que les interesa sobre Bogotá, su historia, sus localidades, la gestión y principales noticias de la Administración Distrital.
El alcalde mayor de Bogotá, Carlos Fernando Galán, en compañía del secretario distrital de Salud, Gerson Bermont, y la gerente de la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur, Viviana Clavijo, visitó recientemente el Servicio Especializado Resolutivo (SER) Candelaria La Nueva. Esta visita reafirma el compromiso de la administración distrital con el fortalecimiento del Modelo de Atención en Salud MAS Bienestar, priorizando la cercanía, oportunidad y calidad en la atención especializada para los ciudadanos, según información del portal oficial de Bogotá.
Durante el recorrido, las autoridades dialogaron con pacientes y profesionales de la salud, recogiendo impresiones sobre la experiencia, los avances y los retos de este nuevo servicio. Uno de los principales desafíos sigue siendo el otorgamiento ágil de citas médicas. “Tenemos que trabajar para que las citas se otorguen en menos de tres días y máximo ocho días con especialista. Ese es el camino que tenemos que seguir fortaleciendo”, afirmó el alcalde Galán, de acuerdo con el mismo reporte oficial.
Usuarios y pacientes han resaltado mejoras en la prestación de los servicios, especialmente en la entrega de medicamentos y la disminución de los tiempos de desplazamiento. Antes, los trayectos llegaban a durar una hora, mientras que ahora el traslado es de alrededor de 20 minutos, efecto directo de la descentralización implementada por la red pública hospitalaria.
En la actualidad, Bogotá cuenta con nueve SER en funcionamiento, diseñados para ofrecer atención médica especializada, cercana y de alta calidad. En palabras de Gerson Bermont, secretario distrital de Salud: “Este nuevo SER fortalece la atención de patologías que afectan la calidad de vida de miles de personas. Seguimos construyendo un modelo de salud más humano, resolutivo y centrado en las necesidades reales de los pacientes”.
En particular, el SER Candelaria La Nueva, ubicado en la localidad de Ciudad Bolívar y perteneciente a la Subred Sur, pone énfasis en medicina física y rehabilitación. Esto responde a una demanda priorizada por el Modelo MAS Bienestar, fortaleciendo la atención en enfermedades osteomusculares, neurológicas, rehabilitación ortopédica y de dolor crónico. El centro ofrece equipos modernos para procesos terapéuticos y de recuperación integral.
Entre las historias destacadas se encuentra la de María Bellanid Cortés, residente de Arborizadora Alta y usuaria por casi tres décadas de la Subred Sur, quien valora la atención recibida, especialmente en rehabilitación física y consultas especializadas. El nuevo modelo incorpora, además, análisis predictivo e inteligencia artificial para anticipar riesgos y priorizar los eventos que afectan la salud de los bogotanos, promoviendo diagnósticos y tratamientos más oportunos.
El Distrito llama a los ciudadanos a asistir puntualmente a sus citas y mantener actualizados sus datos, contribuyendo así al éxito de este modelo de atención en salud.
¿Qué servicios ofrece el SER Candelaria La Nueva en Ciudad Bolívar?
El SER Candelaria La Nueva ofrece atención en medicina física y rehabilitación, ortopedia, neurología y manejo del dolor, así como acceso a programas de rehabilitación cardiorrespiratoria, oncológica y traumatológica. Este portafolio integral busca facilitar procesos terapéuticos, acortar desplazamientos y mejorar la oportunidad y calidad del cuidado para los usuarios del sur de Bogotá, de acuerdo con información de la Secretaría Distrital de Salud.
¿Cómo beneficia la descentralización de los Servicios Especializados Resolutivos a los habitantes del sur de Bogotá?
La descentralización de los SER ha permitido que la ciudadanía reduzca significativamente los tiempos de traslado para ser atendida y reciba servicios médicos especializados en su entorno cercano. Esto agiliza el acceso a consulta, facilita la entrega de medicamentos y contribuye a una atención más humana y resolutiva, como destacan los testimonios de los usuarios y las autoridades distritales.
* Este artículo fue curado con apoyo de inteligencia artificial.
* Este artículo fue curado con apoyo de inteligencia artificial.
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