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Un sofisticado ‘call center’ criminal fue desmantelado en Bogotá por el Gaula de la Policía. La operación reveló una estructura organizada que operaba en turnos de ocho horas, dedicándose a la extorsión y el engaño a través de llamadas telefónicas.
Las investigaciones detallaron que los extorsionadores usaban libretos minuciosamente elaborados para intimidar a las víctimas.
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En un ejemplo de los libretos encontrados, se observó un guion en el que los delincuentes se hacían pasar por familiares de las víctimas, solicitando transferencias de dinero bajo falsos pretextos: “¿Tú podrías ayudarme recibiendo mis cosas y en cuanto llegue a Bogotá paso por ellas?”, decía el texto.
Las autoridades también descubrieron guiones que imitaban a grupos criminales notorios como el ‘Clan del Golfo’. La organización delictiva había montado un ‘call center’ completo con más de 250 SIM cards, decenas de celulares y equipos de audio para realizar llamadas masivas.
“Un grupo de personas trabajaba en turnos de ocho horas realizando llamadas con información recopilada a través de diversos canales, como WhatsApp o números telefónicos. Usaban esta información para generar amenazas masivas y ver quién caía en la trampa del miedo”, explicó César Restrepo, secretario de Seguridad de Bogotá.
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En la operación, fueron detenidas nueve personas, quienes operaban en once zonas de la ciudad y recibían pagos mensuales que alcanzaban hasta 700 millones de pesos. La organización contaba con 60 bases de datos de víctimas y recolectaba información de manera intrusiva, incluyendo redes sociales e inscripciones en páginas web.
Además de las extorsiones, los delincuentes también se dedicaban a la suplantación de identidad y a amenazar con la divulgación de fotos o videos íntimos de las víctimas.
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