En la información, que fue difundida por W Radio, la artista aseguró que ha tenido varios problemas con la facturación y atención del servicio prestado por Enel-Codensa, durante el tiempo de aislamiento.
Claudia comentó que dejó de pagar su factura debido a que el valor a cancelar aumentó de una forma exorbitante durante la cuarentena; puso la respectiva queja con la empresa, no obtuvo respuesta y, al final, suspendieron su red de energía.
En el escrito citado por la emisora, la cantante asegura que desde antes que empezara el aislamiento no acostumbraba a salir de su casa, ubicada en Bogotá, por lo que no entiende por qué aumentó el costo del servicio.
De Colombia, que estaba preocupada por algunos alimentos que necesitaban de refrigeración, escaló la queja hasta Presidencia, para que de este modo fuera tenida en cuenta, como ocurrió casi de forma inmediata.
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