Con el avance de la tecnología, las transacciones bancarias se han transformado, facilitando operaciones como transferencias en línea, pagos de servicios y consultas de saldo. Según BBVA, el 90 % de las transacciones monetarias realizadas en BBVA Net están relacionadas con el pago de servicios y convenios, mostrando cómo la digitalización ha agilizado la vida de los usuarios.
Sin embargo, muchas personas aún prefieren usar cajeros automáticos para tener acceso directo al dinero en efectivo, exponiéndose a posibles riesgos de seguridad.
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El uso de cajeros automáticos sigue siendo común, especialmente en situaciones de emergencia o en el extranjero. No obstante, este medio también se ha convertido en un blanco para estafadores. Por ello, es crucial que los usuarios adopten medidas de seguridad para proteger su información y evitar fraudes o suplantaciones.
El botón de ‘cancelar’: una clave para su seguridad
Al realizar transacciones en cajeros, muchas personas desestiman la importancia del recibo de la operación. Este documento, que contiene fragmentos de números de la tarjeta y el saldo disponible, puede ser una herramienta para los delincuentes si cae en las manos equivocadas.
Para evitarlo, es recomendable optar por la opción de “consultar en pantalla” o simplemente presionar la tecla “Cancelar” cuando el cajero pregunte si desea un recibo. Como alternativa, puede revisar sus transacciones a través de la aplicación móvil del banco, reduciendo así el riesgo de que sus datos queden expuestos.
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Según expertos en seguridad financiera, si no se cancela correctamente la sesión después de usar el cajero, los datos podrían permanecer activos, permitiendo que terceros accedan a su información y realicen operaciones no autorizadas.
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Consejos adicionales para evitar fraudes y suplantaciones en cajeros
Los bancos y entidades financieras han establecido recomendaciones para garantizar la seguridad de los usuarios al utilizar cajeros automáticos:
- Revise el entorno antes de usar el cajero: Evite realizar transacciones en lugares con mucha gente o en áreas poco iluminadas.
- Elija cajeros seguros: Prefiera aquellos ubicados dentro de bancos o centros comerciales.
- Verifique la ranura de la tarjeta: Si observa algún objeto extraño, evite usar el cajero y reporte la irregularidad al banco.
- Cubra el teclado al ingresar su PIN: Esto evita que otras personas o dispositivos capturen su clave.
- No acepte ayuda de extraños: Si necesita asistencia, busque al personal del banco.
- Revise el comportamiento del cajero: Si este retiene su tarjeta o presenta fallas, presione la tecla “Cancelar” e informe al banco.
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