En redes sociales varios usuarios de la aplicación Facebook han manifestado mucho inconformismo por el bloqueo de sus cuentas por parte de la compañía Meta, que les restringió el acceso a iniciar sesión en la mencionada plataforma.

La razón se debe a que los perfiles no activaron el programa de seguridad Facebook Protect, que fue diseñado para personas que son parte importante dentro del debate público y pueden ser objeto de ciberataques, como pueden ser defensores de los derechos humanos, periodistas o funcionarios públicos.

Desde finales de 2021, Facebook empezó a enviar avisos de alertas a través de correo electrónico a estos usuarios para que activaran el programa en sus respectivas cuentas; sin embargo, el plazo máximo para implementar esta protección iba hasta el 17 de marzo y los perfiles que no acataron la orden fueron bloqueados.

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Según el medio The Verge, algunas personas ignoraron estos correos al confundirlos con ‘spam’ y ahora al intentar iniciar sesión les aparece que mensaje en el que se indica que el perfil estará bloqueado hasta que se implemente manualmente a la instalación de Facebook Protect. 

Aunque no todo está perdido, la plataforma ofrece tres opciones para la activación: la primera es la autenticación mediante una aplicación como Google Authenticator o Duo Mobile. La segunda puede ser el envío de un mensaje de texto (SMS) a un dispositivo y la tercera el uso de una llave de seguridad física que arroja una contraseña.

Al respecto, el director de política de Seguridad de Meta, Nathaniel Gleicher, ofreció información adicional sobre cómo completar la inscripción a Facebook Protect a través de su perfil de Twitter.

“Seguiremos mejorando el proceso de inscripción y las notificaciones para evitar confusiones y seguiremos iterando. Parte de nuestro objetivo es lograr que todas las personas de estas comunidades estén protegidas por medidas de seguridad básicas”, comentó.

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