Siguen las investigaciones acerca de uno de los hechos más llamativos de los últimos meses en Colombia, pues esta familia, conformada por los padres de familia y un hijo pequeño, aparecieron sin vida en su habitación sin ningún signo de violencia.
@pulzocolombia Familia Bogotá es encontrada muerta en hotel de San Andrés. Las autoridades siguen investigando el motivo de su fallecimiento. #sanandres #familia #fyp #LIVEIncentiveProgram #LIVEWithLessFollowers #PaidPartnership ♬ Inspirational – neozilla
(Ver también: Detalle encontrado en ropa de familia que murió en San Andrés revelaría causa de tragedia)
De hecho, cada día que pasa salen más detalles acerca de qué pudo haber pasado, si fue una intoxicación, envenenamiento o algo externo, pero lo cierto es que las autoridades aún no llegan al fondo de la situación.
Lo que sí es cierto es que, desafortunadamente, esta familia había pagado mucho dinero porque era la celebración del Día del padre y un cumpleaños, pero desde el principio nada salió bien.
De hecho, en el contrato de compraventa de servicios turísticos que adquirieron para entrar a la isla, recogido por Noticias RCN, quedó en evidencia que la familia pagó un total de 7’835.000 pesos para hospedarse en el Hotel Tone 2 y el Tone Express con cuatro adultos y un niño.
Sin embargo, pese a ese alto costo, la atención no fue la mejor para cambiarse de habitación justamente por los malos olores, lo cual, se cree en la primera hipótesis, pudo causar este lamentable hecho.
“Llegamos al Tone, acabamos de llegar, ese hotel está remohoso, huele hartísimo a moho, no tiene papel higiénico, no tiene aseo, no tienen toallas. Me dio pena, me sentí mal con mis papás, con Nelson, no sé qué hacer”, dijo Viviana en uno de los audios enviados a sus hijos.
Qué se sabe de la familia que fue hallada muerta en San Andrés
La tragedia de la familia hallada muerta en San Andrés ocurrió el viernes 11 de julio de 2025 en una habitación del hotel Toné 2, parte de la cadena On Vacation, según declaraciones de familiares, aunque inicialmente se reportó que fue en el Hotel Portobelo Convention.
Las víctimas fueron identificadas como Tito Nelson Martínez Hernández (45 años), Viviana Andrea Canro Zuluaga (42 años) y su hijo Kevin Matías Martínez Canro (4 años), una familia bogotana que estaba de vacaciones celebrando el Día del Padre y el cumpleaños de la abuela.
El hallazgo lo hizo Orlando Canro, padre de Viviana, quien ingresó a la habitación al no recibir respuesta tras intentar llevarles café. Encontró a su hija en el suelo, cerca del baño con rastros de vómito, y a su yerno y nieto en la cama, sin signos vitales ni evidencia de violencia.
Viviana había reportado previamente a su hija Mayerli, a través de audios, un fuerte olor a moho, humedad y malas condiciones en la habitación, solicitando un cambio que no fue atendido. También mencionó que el menor, Kevin, presentaba vómitos persistentes el día anterior al deceso, lo que impidió que comiera.
La autopsia preliminar del niño, según Orlando Canro, no mostró sustancias tóxicas ni envenenamiento, indicando que su estómago estaba limpio. Las autoridades, lideradas por el coronel James Totena, manejan como hipótesis principal una intoxicación genérica, posiblemente por inhalación de gases o químicos, aunque los resultados definitivos de Medicina Legal aún están pendientes.
Orlando Canro descartó envenenamiento o suicidio, sugiriendo que un gas en la habitación pudo ser la causa, y en una entrevista con Caracol Radio afirmó que considera el caso un “asesinato” por negligencia del hotel al no atender las quejas.
Además, se reveló que días antes del suceso se realizó una fumigación en el establecimiento, y el hotel solicitó información sobre las sustancias usadas.
(Ver también: Maletas de familia que encontraron sin vida en San Andrés despiertan dudas: “No es normal”)
Las autoridades continúan investigando, con la SIJIN y el CTI de la Fiscalía analizando la escena, y los cuerpos fueron trasladados a Bogotá el 15 de julio. La familia exige respuestas claras sobre las circunstancias de la muerte, mientras el caso genera conmoción nacional.
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