Un hombre de Nueva York, descontento con la cantidad de relleno que recibió en su pedido de Taco Bell, demandó a la cadena de comida rápida por publicidad engañosa.
Frank Siragusa afirma que una pizza mexicana que compró en septiembre de 2022 tenía aproximadamente la mitad del relleno de carne y frijoles que se muestra en los anuncios.
(Vea también: Juan Fernando Quintero se le uniría a James y estaría cocinando su nuevo restaurante).
Medios han hecho eco de la insólita demanda:
Taco Bell was sued today in a false advertising class action.
Consumers allege that Taco Bell misrepresents the amount of beef in the Crunchwrap Supreme "by at least double the amount." pic.twitter.com/a0J84dsMin
— Rob Freund (@RobertFreundLaw) July 31, 2023
Si hubiera sabido esto, el demandante “no habría pagado el precio de 5,49 dólares”, según la demanda colectiva presentada en el Distrito Este de Nueva York.
Siragusa reclama a la cadena más de 5 millones de dólares (20.150 millones de pesos) por “prácticas comerciales desleales y engañosas“, recoge AFP.
La pizza mexicana trae carne de res sazonada y frijoles refritos entre dos porciones de pizza con salsa, queso y tomates encima, con complementos que incluyen guacamole y pollo.
Siragusa presentó la demanda en su nombre y en el de otros clientes que quedaron igualmente decepcionados con los productos, incluidos los populares Crunchwraps de Taco Bell.
La demanda yuxtapone fotos de comida tomadas del sitio web de la cadena con fotos del producto “real” que los clientes dicen haber recibido.
Las imágenes del restaurante muestran carne, queso y ensalada de colores brillantes que salen de los tacos. Las fotos de los clientes muestran alimentos con un aspecto más bien triste y mustio.
Demanda dice que empresa promete mucha comida a precio bajo… y no cumple
La demanda afirma que los anuncios son “injustos y económicamente perjudiciales para los consumidores, ya que reciben un producto que tiene un valor materialmente inferior al prometido”.
“Las acciones de Taco Bell son especialmente preocupantes ahora que la inflación, los precios de los alimentos y la carne son muy altos y muchos consumidores, especialmente los de menores ingresos, tienen dificultades económicas”, sentenció la demanda que fue admitida en esa corte.
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