Este es uno de los servicios de correo electrónico más populares en todo el mundo y, de hecho, desde su lanzamiento en 1996, Hotmail se ha convertido en una herramienta fundamental para la comunicación en línea con otros tanto en el ambiente laboral como en el académico y también en el personal.

(Vea también: Conozca la nueva versión ligera del correo Outlook; ya está disponible para Android)

¿Cómo recuperar una cuenta de Hotmail?

Si ha perdido el acceso a su cuenta, no se preocupe porque la podrá recuperar siguiendo estos pasos.

Paso 1: verificar la información de recuperación que se proporcionó cuando se creó la cuenta, la cual puede incluir una dirección de correo electrónico alternativa o un número de teléfono que se puede usar para recuperarla.

Paso 2: seleccione la opción que dice ‘Olvidó su contraseña’. Al hacer clic, se le pedirá que proporcione su dirección de correo electrónico. 

(Vea también: Correo electrónico: cómo crear una cuenta en Gmail y Outlook)

Paso 3: cuando haya proporcionado la información necesaria, se le pedirá que verifique su identidad respondiendo algunas preguntas de seguridad que ya había establecido el dueño de la cuenta.

Paso 4: si acierta, se le permitirá cambiar la contraseña de su cuenta de Hotmail a otra que tenga una serie de características especificadas en la página.

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Paso 5:  asegúrese de proporcionar una dirección de correo electrónico alternativa y un número de teléfono válido para que pueda recuperarla fácilmente si alguna vez vuelve a perder el acceso.

*Este artículo fue creado con ayuda de Robby Tecnología, una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista de Pulzo.

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