El problema principal tendría que ver con el envío de mercancía a los compradores de Amazon, pues la información de cada cliente no está a disposición de las personas encargadas de hacer las respectivas entregas por un aparente apagón, informó Portafolio.

Todo tendría que ver con una aplicación usada para tal fin por Amazon , la cual habría dejado de funcionar, pues los repartidores no pueden acceder a ella.

Las quejas se cuentan por miles y el coletazo del daño habría salpicado el correcto funcionamiento de plataformas como las de Coinbase, Robinhood, Disney+ y Netflix, que vieron disminución en su tráfico habitual de usuarios.

Incluso, los diferentes servicios de Amazon, como música y video, también fueron detenidos de manera parcial.

Esto ocasionó que AWS, proveedor líder de computación en la nube, se pronunciara señalando que está utilizando servidores de emergencia y que adelanta gestiones para restablecer todas sus operaciones.

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