La Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) demandó a Apple ante el tribunal federal australiano y ahora deberá pagar la suma de 6,6 millones de dólares, debido al problema que presentaron múltiples celulares y tabletas en 2016 con el “error 53”, que aparecía con una actualización de iOS y dejaba inhabilitados miles de dispositivos, según informó Fayerwayer.
Sarah Court, comisionada del caso, también dijo que Apple no reparó los productos afectados, cuando los clientes tenían el derecho a que la empresa arreglara o remplazara los equipos gracias a la ley australiana del consumidor.
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Ante esta situación, la filial de Apple en Australia se defendió diciendo que sus usuarios habían utilizado un servicio técnico ajeno a la empresa, por lo que no debían responder por los daños causados.
Gracias al fallo a favor de los consumidores del país oceánico, Apple deberá no solo pagar la multa, si no también poner en práctica un programa para compensar a los clientes engañados.
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