Según Tyrona Eventos, el concierto fue cancelado por “problemas de producción no previstos”.
“El equipo de gira de Paul y los promotores están estudiando la reprogramación del show como parte de una próxima gira en América del Sur”, añade un comunicado de Tyrona.
Tanto el dinero de la entrada como el pagado por el servicio de Tu Boleta serán devueltos, dice la empresa.
El proceso de devolución empezará el 9 de octubre y terminará el 30 de diciembre de 2017.
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Para recuperar este dinero, las personas que pagaron por la boleta deberán hacer lo siguiente:
Si el pago se hizo por Internet o a través de una línea telefónica, hay que llamar a Tu Boleta para empezar el proceso de devolución.
Si el pago se hizo en un punto Tu Boleta, hay que presentar documento de identidad y el recibo de compra en uno de los siguientes puntos autorizados:
Bogotá
Centro Comercial Santafe
 Tercer Piso – Plazoleta Francia – Italia
 Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM a 9:00 PM
Centro Comercial Andino
 Segundo Piso – Local 242
 Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM a 9:00 PM
Centro Comercial Galerías
Entrada Puerta 5
 Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM
Medellín
Centro Comercial El Tesoro
 Todo En Artes – Local 1290
 Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM
Centro Comercial Molinos
 Todo En Artes – Local 2037
 Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM
Centro Comercial Santafe
 Todo En Artes – Local 3191
 Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM
Plaza Mayor
 Calle 41 # 55 – 80 local 239
 Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM
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