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La crisis de conectividad que enfrenta el Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena) sigue escalando y esta vez obligó a sus directivas a decretar la suspensión de actividades presenciales de sus servidores durante un mes. A partir de ahora, el personal deberá desempeñar sus funciones de manera virtual, en tanto se estabilizan los servicios tecnológicos de la entidad.
Vía decreto, el Sena explicó que todo responde al proceso de transición tecnológica en curso, por lo que habrá intermitencias que pueden afectar la conectividad y la disponibilidad de aplicativos institucionales en sus instalaciones.
Este proceso, que se extenderá desde el 28 de octubre hasta el 28 de noviembre de 2024, tiene como objetivo mejorar la infraestructura tecnológica de la entidad, pero puede generar interrupciones temporales en sus sistemas.
“Por lo anterior, es necesario adoptar medidas administrativas para que los servidores públicos del Sena que se indican en la parte resolutiva de este acto administrativo puedan desarrollar sus funciones mediante la figura de trabajo en casa, por el tiempo que dure la situación excepcional de intermitencia tecnológica en las instalaciones de la entidad”, se lee en el decreto.
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La entidad aclaró, sin embargo, que de ser necesario el tiempo de teletrabajo podría extenderse. “Este término podrá ser modificado, reduciéndolo o prorrogándolo, mediante acto administrativo, de conformidad con las normas anotadas anteriormente”.
¿Qué ocurre con el Sena y por qué tiene problemas de conexión?
La situación es grave. En medio de lo que la entidad a denominado “transición digital”, miles de estudiantes se han visto afectados por la falta de acceso a las plataformas como Zajuna y Sena Sofía por el vencimiento del contrato con Colombia Telecomunicaciones (Telefónica), el proveedor que garantizaba los servicios tecnológicos de la entidad.
Según el sindicato del Sena (SindeSena), el contrato, firmado por “urgencia manifiesta” en abril de 2024, no pudo ser prorrogado debido a varias advertencias previas de la Procuraduría.
Esto derivó en un “apagón digital” que dejó al Sena sin conectividad, afectando las actividades educativas y administrativas en todos sus centros a nivel nacional.
Por su parte, el Sena había advertido a sus subdirectores sobre una interrupción en el servicio de internet para las primeras dos semanas del próximo mes de noviembre debido a una “transición digital”.
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