En un encuentro con prensa en Sao Paulo (Brasil), el equipo de Nu explicó algunos de los beneficios más importantes que les otorga a sus trabajadores, también llamados ‘Nubankers’, que ya son más de 8.000 en el mundo. En Colombia ya van más de 600.
Suzana Kubric, chief People Officer, explicó a Pulzo que Nu cuenta con una política de reclutamiento que permite, entre otras cosas, definir qué tipo de perfiles se requieren para los cargos y cuáles son las condiciones básicas que debe tener una persona trabajar en esa empresa, una de las que más beneficios otorga a sus trabajadores en el mundo.
De acuerdo con Kubric, estos son los atributos que el banco busca entre sus colaboradores:
- Que sean personas orientadas al resultado.
- Con fuertes habilidades de pensamiento crítico para permitir la resolución efectiva de problemas.
- Deben tener excelencia en el trabajo colaborativo en equipo.
- Mentalidad centrada en el cliente.
- Ágiles, autónomas y que se adapten a las circunstancias.
Durante el encuentro con prensa, además, Nubank explicó que el equipo de Nu siempre busca que sus clientes amen a la marca y que se conviertan en verdaderos fanáticos. Esto, dice, deben tenerlo claro también los colaboradores.
“Construimos equipos fuertes y diversos. Estamos ansiosos y desafiamos el status quo. Pensamos y actuamos con sentido de propiedad, no como alguien que alquila y buscamos la eficiencia inteligente. Todos los nubankers tienen acciones de la empresa y quieren ayudar al crecimiento de la misma”, enfatizó Suzana Kubric.
Además, enfatizó en que parte del éxito de Nubank está relacionado con que la creación de equipos de trabajo pequeños, que permiten mayor eficiencia y un diferencial competitivo. Queremos tener las eficiencias más inteligentes”, agrega.
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Nubank: qué perfiles busca y cómo funciona el trabajo híbrido
Actualmente, la compañía tiene más de 300 vacantes para diferentes carreras en el mundo, principalmente en los países de América Latina.
Según describe Kubric, varias de esas posiciones tienen que ver con ingeniería y manejo de negocios. Un tercio de esas posiciones tienen oportunidades de crecer y de desarrollo dentro de la organización.
Uno de los grandes beneficios que tiene Un para sus trabajadores tiene que ver con un modelo de trabajo híbrido llamado Nu Way of Working. Consiste en que un colaborador solo va una semana a la oficina cada dos o tres meses.
Esa semana presencial debe tener un propósito, enfocado en resultado y trabajo con los demás integrantes del equipo.
“Buscamos el equilibrio: vivir nuestra cultura mientras solucionamos problemas más rápido y colaboramos en soluciones creativas para innovar. Las oficinas son el reflejo de nuestra cultura”, agregó la chief People Officer de Nubank.
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