Aunque muchas veces se han dado quejas y denuncias de ‘Epa Colombia’, sin fundamentos o basadas en suposiciones. Esta vez mostró que desde Ecuador están comprando sus productos para el cabello y los comercializan con otro nombre, para así quitarle crédito y ganancias.
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El inicio del 2023 trajo para Daniedy Barrera Rojas, nombre real de la joven empresaria, una sorpresa inesperada y que la llevó a manifestarse en la cuenta de Instagram de su marca. Con su estilo y un corto video, mostró lo que están haciendo con los tratamientos, keratinas y demás elementos que vende para el cuidado capilar.
‘Epa Colombia’ denuncia que en ecuador están engañando a la gente con sus productos
En la primera historia que se vio en la cuenta de Instagram @epa_kera100k, relató que una mujer le compraba grandes cantidades y pagaba en euros y dólares. Esto no le pareció extraño, pero todo cambió cuando le empezaron a compartir videos de una cuenta de TikTok de una ecuatoriana:
“… una mujer compraba en euros y dólares, yo lo vi tan awwwww. Pero no sabía que ella me tapaba la marca mía, por poner la de ella, hasta que hace poco me enteré porque un video de TikTok se volvió viral y las personas me etiquetaban…”.
Como sus fieles seguidores escribían en los comentarios “esos productos son de ‘la Epa’…”, ella quiso comprobar si realmente eran elementos de su marca los que estaban comercializando en el vecino país y, efectivamente, era cierto. Por eso compartió varios videos en los que se ven los envases y etiquetas que habitualmente dicen ‘Centro de keratinas Epa Colombia’, pero tienen sobrepuesto un papel con la marca ‘Seda & Brillos, Hair Salon’.
La cuenta de TikTok de la mujer de Ecuador tiene el mismo nombre y muestra muchos procedimientos, hechos con los productos de ‘Epa’, pero da a entender como si fueran de su propiedad. “Le dio un manejo diferente a mis productos”, afirmó la joven bogotana en la historia y después publicó un nuevo texto en el que fue más directa: “Entonces, si no le tapan el nombre, lo reenvasan…”
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Sin embargo, el resto del mensaje de ‘Epa Colombia’ da a entender que no piensa en temas legales, simplemente resalta que su keratina y su marca son las mejores del país. Esto es extraño, pero hay que esperar si toma alguna medida en contra de la mujer que compra su marca y la cambia para los clientes ecuatorianos.
(Lea también: ‘Epa Colombia’ responde a quejas de clientes por keratina: “no saben manejar el producto”)
Visitando el mencionado perfil, son muchos los videos que hay con los habituales envases de la marca de la colombiana, pero modificada la etiqueta. Algo que pudiera dar para mayores medidas legales y económicas.
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