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El panorama del consumo audiovisual colombiano atraviesa una transformación acelerada, impulsada por el crecimiento de las plataformas digitales como YouTube y Netflix. Según datos revelados por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) en el informe El rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia 2025, uno de cada tres encuestados ha optado por dejar de ver televisión abierta para acceder a contenidos en aplicaciones gratuitas, marcando un cambio significativo en los hábitos de los usuarios en el país.
La medición precisa que el 46% de los colombianos mayores de 15 años consume video a través de plataformas digitales, posicionando a YouTube como la más utilizada, con 29% de acceso, y a Netflix con 26%. Esto ratifica una tendencia que se ha venido fortaleciendo: la preferencia por esquemas más flexibles e individualizados, en los cuales el espectador puede elegir qué ver, en qué momento hacerlo y desde qué dispositivo, lejos ya del consumo lineal propio de la televisión tradicional.
Históricamente, la televisión abierta dominó como la principal opción de entretenimiento e información en los hogares. Sin embargo, la irrupción del contenido bajo demanda, la oferta gratuita parcial y la personalización apoyada en algoritmos han fragmentado a la audiencia. Los resultados del estudio de la CRC y la comparación con años previos dejan ver que el consumo se adapta a los nuevos escenarios que plantean los servicios OTT (Over The Top), impulsando así una reorganización de los hábitos mediáticos en el país.
Pese a estos cambios, la CRC recalca que el modelo tradicional no está siendo completamente sustituido, sino que coexiste con las plataformas digitales. Aunque un tercio de los usuarios afirma haber dejado la televisión abierta por aplicaciones gratuitas, únicamente el 4% canceló en el último año su suscripción de televisión paga debido a la disponibilidad de servicios digitales, un crecimiento leve desde el 3% registrado en 2024.
La consecuencia de este fenómeno es una redistribución en el uso de las pantallas. Muchos hogares colombianos optan por combinar la oferta digital para el entretenimiento instantáneo y el contenido a demanda, mientras reservan la televisión abierta o de pago para acceder a eventos en vivo, información y reuniones familiares. Esto, de acuerdo con la CRC, significa que el entorno audiovisual del país no está reemplazando un sistema por otro, sino adaptándose a nuevas costumbres y opciones de consumo.
Aun así, la televisión abierta persiste como un ámbito esencial de la cultura nacional. Un informe adicional de la CRC sobre la programación en canales abiertos en Colombia señaló que el 81,1% de la parrilla del segundo semestre de 2024 estuvo destinada a público familiar y el 81,7% del contenido fue de producción local, subrayando el papel del medio como lugar de encuentro intergeneracional, difusión universal y fomento de la identidad nacional.
Hoy, la audiencia maneja una diversidad de opciones que le permite repartir la atención entre el streaming y la televisión tradicional. Plataformas digitales avanzan ofreciendo variedad y personalización, pero el contenido local y compartido de la TV abierta aún desempeña un rol vital en la sociedad colombiana. El desafío será adaptarse a espectadores que migran sin ataduras entre ambos mundos, buscando siempre mayor autonomía en su experiencia audiovisual.
¿Qué retos enfrentan los creadores de contenido nacional frente al auge de plataformas globales?
El avance de servicios como YouTube y Netflix ha llevado a que cada vez más colombianos accedan fácilmente a producciones extranjeras, acostumbrándose a propuestas diversas y catálogos amplios. Ante esto surge la inquietud acerca de cómo lograr que las producciones nacionales sigan siendo relevantes y competitivas en este entorno tan dinámico.
La CRC destaca que la televisión abierta continúa sosteniendo una alta proporción de contenido local, lo que contribuye a preservar la identidad y a ofrecer representación cultural al público. Sin embargo, los creadores de contenido nacional enfrentan el desafío de innovar en formatos y temáticas para captar el interés de audiencias cada vez más expuestas a tendencias globales y exigentes con sus preferencias.
* Este artículo fue curado con apoyo de inteligencia artificial.
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