Spotify, reporta fallas y caída a nivel mundial; la plataforma dio la cara

Usuarios de la plataforma Spotify, la cual ha anunciado varias novedades como conciertos en vivo, han reportado la inestabilidad de la aplicación en varias zonas del mundo. “Algo no está del todo bien, y lo estamos investigando. ¡Gracias por tus informes!”, reconoció la compañía.

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Spotify es una de las plataformas más utilizadas para la transmisión de música, y parece que hay un problema importante que impide que muchos usuarios escuchen sus canciones favoritas. En México, las fallas empezaron a reportarse desde las 6:00 a. m.

El líder mundial de las plataformas audio, alcanzó los 205 millones de suscriptores de pago a finales de 2022, superando las expectativas de los analistas, pero aumentó sus pérdidas, según anunció la empresa en enero.

El grupo sueco, que anunció recientemente un plan de recortes de empleos de casi el 6 % de su plantilla, registró una pérdida neta de 430 millones de euros (unos 465 millones de dólares) el año pasado, mucho más importante que en 2021 (34 millones de euros, 37 millones de dólares).

Los analistas habían previsto, de media, una pérdida de 441 millones de euros (480 millones de dólares) en 2022, según Factset. La facturación anual también superó las expectativas, a 11.700 millones de euros (12.700 millones de euros), es decir, un alza de 21 % interanual.

El número de suscriptores de pago del líder mundial de las plataformas audio aumentó 14 % en un año, hasta alcanzar los 205 millones, impulsado por el buen crecimiento en todas las regiones, sobre todo en América Latina, indicó el grupo.

Los analistas habían pronosticado unos 202 millones de abonados. El número total de usuarios, incluyendo los de la versión gratuita, llegó a los 489 millones y debería superar los 500 millones en 2023, según Spotify. La plataforma, con sede en Estocolmo, pero que cotiza en Nueva York, tuvo varios trimestres rentables.

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Pero, desde hace varios años, registra regularmente pérdidas, a pesar del crecimiento fulgurante del número de sus abonados y situarse por delante de sus rivales, Apple Music o Amazon Music.

Su dueño y cofundador, Daniel Ek, de 39 años, anunció la semana pasada la supresión de unos 600 puestos de trabajo, de sus casi 10.000 empleados, una medida que sigue la misma línea que otros gigantes tecnológicos.