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La entidad tiene represados más de 20.000 documentos porque las personas que los tramitaron no los han ido a reclamar. Después de 6 meses estos se vencerán.
Este miércoles 14 de junio la Cancillería anunció que en este momento las oficinas que están dispuestas para hacer trámites tienen 20.350 pasaportes sin reclamar.
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Según la Resolución 6888 de 2021, luego de que el documento se expida el titular del pasaporte tiene un plazo máximo de 6 meses para reclamarlo. En caso de que no se haga, el documento será anulado y el ciudadano deberá tramitar y pagar uno nuevo.
Además, la entidad señaló que en los casos en los que se presentan inconsistencias en los datos o daño de fabricación, la persona tendrá un mes de plazo, desde la entrega del pasaporte, para solicitar una reposición. De lo contrario, deberá pagar y repetir todo el proceso.
“Los ciudadanos que aún no reclaman este documento pueden acercarse de lunes a viernes, de 7 de la mañana a 3 de la tarde, a la sede donde llevaron a cabo el trámite. No requiere cita”, dijo el Ministerio de Relaciones Exteriores, en un comunicado.
La Cancillería informó que las citas se pueden agendar a través de la página web de la institución, de lunes a jueves y los domingos (a las cinco de la tarde).
Luego, el ciudadano deber acercarse a la sede que le corresponda con los documentos que le fueron requeridos y el pasaporte será entregado 24 horas después del pago, 48 horas en el caso de las gobernaciones.
“Para los menores de edad, el pasaporte se entregará al padre, madre, o apoderado que lo representó durante el trámite. Esta persona deberá identificarse con cédula de ciudadanía vigente o contraseña y deberá presentar Tarjeta de Identidad o Registro Civil de Nacimiento del menor”, agregó la entidad.
Las sedes en Bogotá son las siguientes:
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