Uber confirmó cambios que hará con servicio en Colombia: es para usuarios y conductores

Como parte de su compromiso continuo con la seguridad vial en el país, Uber Moto, la opción de transporte en motocicleta disponible a través de la aplicación de Uber, anunció una serie de nuevas iniciativas que buscan elevar los estándares de prevención y responsabilidad en las vías colombianas.

Entre las principales novedades presentadas por la plataforma, se destaca una nueva función diseñada para minimizar distracciones durante los trayectos, un contenido educativo interactivo en alianza con Honda, y la incorporación de mejoras tecnológicas que refuerzan las medidas de protección tanto para arrendadores como para usuarios.

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“En Uber creemos que la tecnología puede ser una aliada poderosa para promover la seguridad vial. Por eso, estamos comprometidos en ofrecer herramientas, funciones y colaboraciones que permitan mejorar la experiencia tanto de quienes conducen como de quienes se movilizan en Uber Moto en Colombia”, expresó Eduardo Reyes, Director de Comunicaciones de Seguridad de Uber Latinoamérica.

Mejoras que tendrá Uber en materia de seguridad

La principal innovación anunciada es una función dentro de la app que pausa automáticamente el chat entre usuario y arrendador mientras se está realizando un recorrido. Esta medida busca evitar distracciones para el conductor, garantizando trayectos más seguros para todos los actores viales. Una vez finalizado el viaje, el canal de comunicación se reactiva para permitir el intercambio habitual de mensajes entre ambas partes.

Esta función se suma a más de 40 herramientas de seguridad ya disponibles en la aplicación, entre las cuales se incluyen:

• Confirmación del uso de casco mediante selfie.
• Lista interactiva de pasos de seguridad antes de iniciar cada trayecto.
• Detección de anomalías, con acceso directo al botón de emergencia 123, soporte 24/7 y cobertura de seguro para accidentes personales y responsabilidad civil.
• Límite de horas de conducción para prevenir la somnolencia y el cansancio, ayudando a mantener a los arrendadores en condiciones óptimas.

Reconocimiento que ha tenido Uber por sus innovaciones en seguridad

Los esfuerzos de Uber en materia de seguridad vial han sido reconocidos por organismos internacionales. La Federación Internacional del Automóvil (FIA) otorgó recientemente a la plataforma la calificación más alta – tres de tres estrellas – en su Índice de Seguridad Vial. Esta evaluación independiente analiza el impacto de las plataformas de movilidad en la seguridad vial, considerando aspectos como tecnología, políticas públicas y gestión de riesgos.