Hoteles en Colombia, bajo lupa por wifi: turistas se hicieron sentir por velocidad mínima

Mientras que muchos revisan detalles sobre el dinero para la visa de turista a Estados Unidos, los viajeros en Colombia miran con atención uno de los servicios digitales en la hotelería del país.

¿Cuál es la velocidad mínima de Internet en los hoteles de Colombia?

Los hoteles deben ofrecer velocidades de Internet de al menos 100 megabits por segundo en cada habitación para garantizar un servicio aceptable, según los resultados de una investigación.

El seguimiento fue hecho por la firma Hotel Internet Services (HIS), entre más de 200 huéspedes y casi 100 hoteleros en Estados Unidos, con lo que los usuarios hicieron un llamado de atención para el sector turístico.

Daniel López, ingeniero de Desarrollo de Negocios de Gtd Colombia, afirmó que una conexión rápida y confiable es fundamental para garantizar una cobertura completa, no solo en las habitaciones, sino también en todas las zonas comunes, como el vestíbulo, el restaurante, la piscina y las salas de conferencias. El experto remarcó que, en épocas vacacionales como semana Santa, los huéspedes esperan estar conectados en cualquier área del edificio sin sufrir cortes de señal.

“Esta situación se convierte en un verdadero reto para los gerentes y propietarios durante Semana Santa, cuando la afluencia de turistas aumenta y crece el número de dispositivos conectados. Garantizar una cobertura fluida es fundamental, ya que una mala experiencia con el wifi en una zona puede afectar la percepción general del hotel por parte de los huéspedes”, aseguró López.

La Semana Santa es una de las temporadas más esperadas por el sector turístico en Colombia, y este año se busca batir récords en la movilización de viajeros. Tan solo en 2024, según el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, se estimó que más de 4,5 millones de turistas internos recorrieron el país, lo que representó una gran oportunidad para el sector hotelero.

¿Cómo mejorar la conexión de wifi en hoteles de Colombia?

Para mejorar la conexión de wifi en los hoteles de Colombia, la empresa Gtd Colombia tiene una solución WLAN, herramienta que ha renovado a cada año para este propósito, según indicó en un comunicado sobre esa alternativa.

El mecanismo ofrece una plataforma que permite garantizar una cobertura óptima en todas las áreas del hotel, proporciona un ancho de banda adecuado y una mayor densidad de estaciones de trabajo conectadas.

“El sistema combina hardware de última generación con control en la nube, lo que nos permite garantizar altos niveles de rendimiento y disponibilidad en los hoteles, optimizando la experiencia de los huéspedes y facilitando la gestión operativa de los establecimientos”, explicó el ingeniero de Desarrollo de Negocios de Gtd Colombia, Daniel López.

La implementación de tecnologías avanzadas en redes inalámbricas ha pasado de ser un lujo a una necesidad. Con la creciente demanda de servicios digitales, ‘streaming’, videollamadas y trabajo remoto, los hoteles deben garantizar una conexión estable y de alta velocidad.

Eso no solo beneficiará a los huéspedes, sino también a los propios hoteles, que podrán implementar sistemas de gestión automatizada, ‘check-in’ sin contacto, control inteligente de habitaciones y análisis de datos en tiempo real.

¿Cómo medir el wifi de un sitio?

Para medir el wifi de un sitio gratis desde el celular, se pueden utilizar diversas aplicaciones disponibles tanto para Android como para iOS. Estas aplicaciones permiten hacer pruebas de velocidad de internet para conocer la velocidad de descarga y carga de la red a la que se está conectado.

Aplicaciones para medir la velocidad de WiFi (gratuitas):

• Speedtest by Ookla
• Fast.com
• Speedcheck Test de Velocidad
• Speed Test SpeedSmart Internet

Pasos generales para medir el wifi:

1. Conéectarse a la red WiFi del sitio que deseas medir.
2. Descargar e instalar una de las aplicaciones de prueba de velocidad mencionadas (u otra de preferencia) desde la tienda de aplicaciones del celular (Google Play Store para Android o App Store para iOS).
3. Abrir la aplicación en tu celular.
4. Buscar y tocar el botón para iniciar la prueba de velocidad. Generalmente tiene un nombre como ‘Iniciar’, ‘Go’, o un icono de ‘Play’.
5. Esperar a que la aplicación complete la prueba. Esto suele tardar unos segundos.
6. Revisar los resultados. La aplicación mostrará la velocidad de descarga (lo rápido que se pueden recibir datos de internet) y la velocidad de carga (lo rápido que se pueden enviar datos a internet), así como el ‘ping’ (la latencia de la conexión).