El error que cometen clientes de Bancolombia con nueva aplicación; es con clave dinámica

Los usuarios de la aplicación Bancolombia personas deben descargar la nueva versión que puso a disposición el banco desde el 8 de enero, llamada Mi Bancolombia antes del 25 de marzo del presente año porque la primera dejará de funcionar próximamente.

Con el fin de evitar fraudes financieros, la entidad recomienda que las personas descarguen la aplicación únicamente desde sitios autorizados. En el caso de las personas que tienen Android, estas deben ir a PlayStore; mientras que los usuarios de iOS, desde la App Store.

(Vea también: Superfinanciera tomó decisión con Bancolombia por cambio grande que el banco quiere hacer)

“Nosotros no te pediremos que la descargues por enlaces, buscadores, correos, mensajes o llamadas”, aseguró Bancolombia.

Sin embargo, se recomienda que instale la aplicación Mi Bancolombia sin desinstalar la aplicación anterior, debido a que necesitará ingresar la clave dinámica que se encuentra en Bancolombia personas.

Adicional a esto, la entidad aseguró que, en la nueva aplicación, los usuarios encontrarán nuevos servicios como:

• Pasar plata entre cuentas Bancolombia. Acompañar su transferencia con una tarjeta personalizada.
• Con la función de llaves las personas podrán pasar plata entre bancos de forma gratuita.
• Nombre personalizado, para cuando ingrese a la app.
• Enviar plata de regalo con dedicatoria.

En cuanto a las funciones de seguridad, la nueva aplicación de Bancolombia tendrá desbloqueo con huella o rostro, clave dinámica, ubicación de los cajeros y corresponsales, navegación más rápida y ocupación de menos espacio en su dispositivo.

Así puede activar la clave dinámica en ‘Mi Bancolombia’

• Entre a la app Mi Bancolombia, vaya a ‘Inscribir clave dinámica’ y siga el paso a paso.
• Vaya a su app anterior e ingrese la clave dinámica que está allá.
• Ingrese la clave dinámica e inscríbala en la nueva app ‘Mi Bancolombia’

Cabe mencionar que en diálogo con Valora Analitik, Gabriel González, vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de Bancolombia aseguró que “La evolución es un proceso permanente, y para Bancolombia, el objetivo es crear un ecosistema con capacidades propias y de terceros que nos permitan tener la mejor tecnología para responder a las necesidades crecientes de las personas y de los negocios”.