Dian confirmó intermitencias técnicas en su sistema y anunció medidas transitorias

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) anunció que el servicio de facturación electrónica presenta intermitencias debido a un fallo regional en la plataforma de su proveedor tecnológico externo. Esta situación ha generado retrasos en la emisión de facturas, afectando a comercios y responsables de facturar que dependen de este sistema.

Como medida transitoria, la Dian habilitó la opción de expedir facturas electrónicas bajo la modalidad de “Inconveniente tecnológico tipo (04)”, de acuerdo con lo establecido en la Resolución 0165 de 2023. Esta alternativa permite a los contribuyentes mantener la operatividad de sus negocios durante la contingencia. Sin embargo, es fundamental que las facturas generadas bajo esta modalidad sean transmitidas a la Dian dentro de las 48 horas posteriores a la superación del incidente, garantizando así la continuidad en los registros tributarios.

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La entidad informó que trabaja en conjunto con el proveedor tecnológico para solucionar la falla en el menor tiempo posible. Este esfuerzo busca restablecer la funcionalidad plena del sistema de facturación electrónica y normalizar los procesos afectados. Además, la Dian reafirmó su compromiso con la correcta operación del sistema, asegurando que las medidas adoptadas protegen tanto a los contribuyentes como al cumplimiento de la normativa fiscal.

La facturación electrónica es un pilar clave en la modernización tributaria del país, y este tipo de contingencias pone de manifiesto la importancia de contar con planes de respaldo eficientes para mitigar el impacto en los usuarios y garantizar la estabilidad de las operaciones comerciales.