Alerta por carros y motos que no están asegurados en Colombia; vendrían cambios

En una reciente reunión llevada a cabo en julio, la Asociación Colombiana de Aseguradores (Acoas) se reunió con sus afiliados para discutir la situación actual del mercado de seguros de automóviles en Colombia. El encuentro tuvo como objetivo principal analizar los obstáculos para el crecimiento del sector y explorar experiencias internacionales que puedan adoptarse para mejorar la penetración de seguros en el país.

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Según datos de Fasecolda, al 31 de diciembre de 2023, solo el 27 % de los vehículos matriculados en Colombia están asegurados, y de estos, únicamente el 2,8 % son motocicletas. Este bajo nivel de penetración subraya la necesidad urgente de que los ciudadanos comprendan la importancia de contar con un seguro adecuado para cubrir sus necesidades en caso de siniestro.

Durante la reunión, se abordaron dos ideas clave a partir de las cifras actuales: la caída en la demanda de seguros voluntarios y la necesidad de innovar en los productos ofrecidos por la industria aseguradora. Claudia González, presidente ejecutiva de Acoas, enfatizó que “como gremio, uno de los principales retos es la innovación en nuestros servicios, puesto que cada día, debemos revisar cuales son los obstáculos para el crecimiento”.

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El evento también presentó los resultados del estudio anual de calidad del servicio realizado por Acoas, el cual evalúa el desempeño de las compañías de seguros desde la perspectiva de agentes, agencias y corredores. Este estudio resaltó la necesidad de optimizar la comunicación entre intermediarios y aseguradoras, ofrecer productos que satisfagan las necesidades de los clientes, y mantener tarifas y primas competitivas.

Además, se discutió la urgencia de implementar políticas de chatarrización para la reposición del envejecido parque automotor, que actualmente supera el promedio regional y afecta negativamente al sector asegurador.