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La Cancillería de Colombia da un plazo para que los ciudadanos se acerquen a recoger el documento, pero si no lo cumple, debe comenzar el proceso nuevamente.
El Ministerio de Relaciones Exteriores indica en su portal que la persona tiene un plazo de seis meses para reclamar el pasaporte, desde el momento en el que fue expedido.
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Si el titular no se acerca en el tiempo establecido, dice la Cancillería, el documento será anulado “y el solicitante deberá tramitar y pagar un nuevo pasaporte”. Eso, explicó la entidad, según la Resolución 6888 del 26 de noviembre del 2021.
Los ciudadanos también tienen un plazo de un mes, que empieza a contarse desde el momento en el que recibió el documento, para reclamar en caso de que haya alguna inconsistencia en los datos o un daño de fabricación.
Si deja vencer ese periodo, tendría que volver a pagar el pasaporte, que subió de precio en 2023.
Aunque el trámite es relativamente rápido, el documento no se entrega el mismo día, y el tiempo de demora depende del lugar en donde se haga el trámite, indicó la Cancillería.
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A continuación, el tiempo que se puede tomar la entrega del documento:
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