¿Cómo evitar que Netflix funcione mal por fallas de wifi? Trucos y soluciones desde casa

Así como muchos amantes de la tecnología celebran gracias a Xiaomi, hay estrategias que le alegrarán la vida a más de uno que disfruta de Netflix y se ha visto enredado por culpa del wifi en sus hogares.

Pasos para que Netflix no falle por culpa de fallas en Wifi

• Seleccionar la banda correcta: la banda de 5 GHz suele ofrecer mayor velocidad y menos interferencias que la de 2.4 GHz. Si el dispositivo lo permite, conectarse a la banda de 5 GHz.
• Acercarse al ‘router’: la señal wifi se debilita con la distancia. Intenta mantener el dispositivo lo más cerca posible del router para obtener una conexión más estable.
• Evitar interferencias: otros dispositivos inalámbricos como teléfonos, microondas o dispositivos Bluetooth pueden interferir con la señal wifi. Apagarlos o alejarlos del ‘router’ si es posible.
• Mejorar la señal: en una casa grande o tienes paredes gruesas, considerar uso de un extensor de wifi o un sistema de malla para ampliar la cobertura.
• Reducir la calidad de video: una más baja requiere menos ancho de banda, lo que puede ayudar a evitar cortes, especialmente si se tiene una conexión lenta.
• Desactivar la reproducción automática: puede consumir más ancho de banda, así que es mejor desactivarla si hay problemas de conexión.
• Cerrar otras aplicaciones: algunas como descargas o juegos en línea pueden liberar recursos para Netflix.
• Reiniciar dispositivo: a veces, un simple reinicio puede resolver problemas temporales con la conexión.
• Actualizar el software: prevenir que el dispositivo y la aplicación de Netflix estén actualizados a la última versión.
• Verificar velocidad de internet: si la velocidad de internet es demasiado lenta, es posible que se experimenten cortes frecuentes. Contactar al proveedor de servicios de internet para verificar el plan y velocidad.
• Probar una conexión por cable: si es posible, conectar el dispositivo directamente al ‘router’ mediante un cable Ethernet. Esto suele proporcionar una conexión más estable y rápida que el wifi.

¿Qué pasa cuando el Internet dice limitado?

Cuando la conexión a internet aparece como “limitada”, significa que el dispositivo está conectado a una red, pero la conexión no es estable o no tiene la suficiente velocidad para hacer ciertas tareas. Esto puede deberse a varias razones:

• Problemas con el módem o ‘router:’ pueden estar sobrecargados, mal configurados o tener algún fallo técnico.
• Interferencias en la señal wifi: otros dispositivos inalámbricos, paredes gruesas o distancia excesiva al ‘router’ pueden debilitar la señal.
• Problemas con el proveedor de servicios de internet: pueden estar haciendo mantenimiento o la zona podría tener una falla en el servicio.
• Configuración incorrecta del dispositivo: puede haber algún problema con los ajustes de red del dispositivo.

Para ajustar ese problema

1. Reiniciar dispositivo: a veces, un simple reinicio puede solucionar problemas temporales.
2. Reiniciar módem y ‘router’: apagarlos, esperar unos 30 segundos y encenderlos nuevamente.
3. Acercarse al ‘router’: si se está conectado por wifi, intenta acercarte al ‘router’ para mejorar la señal.
4. Verificar la conexión física: prevenir que los cables estén conectados correctamente al módem y al ‘router’.
5. Olvidar la red y volver a conectarse: en el dispositivo, olvidar la red wifi a la que estás conectado y vuelve a conectarte.
6. Comprobar otros dispositivos: Intenta conectar otros dispositivos a la misma red para ver si el problema es general o específico de tu dispositivo.
7. Contacta a tu proveedor de servicios de internet: Si los problemas persisten, comunícate con tu proveedor para reportar la falla y solicitar asistencia técnica.

¿Cuál es la mejor forma de poner las antenas del ‘router’?

La mejor posición para las antenas del ‘router’ depende del espacio y el modelo del mismo.

• Una antena: mantenerla vertical para una cobertura horizontal más amplia.
• Dos antenas: poner una vertical y otra horizontal para una cobertura más uniforme.
• Tres o más antenas: experimentar con diferentes posiciones para encontrar la óptima.
• Evitar obstáculos: no ubicarlas detrás de objetos grandes o en rincones.
• Altura: ubicar el ‘router’ en un lugar elevado.
• Distancia entre antenas: tenerlas a una distancia de unos 15 cm entre ellas.

*Este artículo fue escrito y curado por periodistas del equipo de redacción, con apoyo de una inteligencia artificial que utiliza ‘machine learning’ para producir texto.