Están reportando mucha gente en Datacrédito (sin aviso) y hay método para salvarse

Economía
Tiempo de lectura: 4 min

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Escrito por:  Valeria Arias
Actualizado: 2024-06-15 09:14:39

Los deudores pueden salvarse con el argumento que les da la norma para pedir que retiren el reporte. Revise lo que puede hacer en caso de que no le avisen.

Las centrales de riesgo son la pesadilla de muchos colombianos, pues un reporte negativo en las mismas es grave para la vida financiera. La aprobación de créditos y la búsqueda de capital en entidades financieras se vuelve casi imposible. Datacrédito hace parte de estas entidades y su propio gerente dio claves para los deudores.

(Vea también: A colombianos que tienen deudas les dan alentador anuncio; es con cuotas que pagan)

Y es que cabe recordar que cuando se trata de estos reportes es importante que las entidades avisen previamente a su cliente, de lo contrario pueden estar incurriendo en una ilegalidad.

 ¿Cuánto tiempo debe pasar para que me reporten en Datacrédito?

El tiempo de antelación debe ser de 20 días calendario antes. Es decir, el reporte debe hacerse solo si con ese tiempo antes la entidad avisó al endeudado que iba a hacer un reporte.

Es importante mencionar que la Ley 1266 de 2008, que es conocida como la Ley de Habeas Data, señala que para emitir un reporte negativo se debe avisar al deudor previamente y en los tiempos establecidos.

Daniel Vargas Umaña, gerente de asuntos públicos de Experian (entidad a la que pertenece Datacrédito), señaló a El Tiempo que este aviso tiene el objetivo de que el cliente tenga “la oportunidad de ponerse al día y el tiempo suficiente para “controvertir aspectos tales como el monto de la obligación, las cuotas y la fecha de exigibilidad“.

Lo anterior, entonces, sugiere que hay un método clave para evitar ser reportado en centrales de riesgo o al menos para poder refutar ese reporte negativo y que deban removerlo.

¿Cómo deben avisar previamente un reporte en centrales de riesgo en Colombia?

Este anuncio debe hacerse con el tiempo adecuado de anticipación (20 días calendario) y por medio de alguno de estos canales:

  • Mediante los extractos bancarios periódicos.
  • Por comunicación a la última dirección de domicilio que registró la persona.

Adicionalmente, es crucial que si la deuda es igual o menor al 15 % de un salario mínimo legal vigente (195.000 pesos en 2024), la entidad tiene el deber de enviarle mínimo dos comunicaciones en días diferentes y el último aviso debe cumplir con el tiempo estipulado de anticipación.

¿Qué pasa si me reportan en Datacrédito sin avisarme?

La Ley de Habeas Data es clara en señalar que sin previo aviso el reporte negativo debe eliminarse en estos dos casos:

  • Si incumplieron con la comunicación previa y el deudor se puso al día.
  • Sin incumplieron con la comunicación previa y el deudor no pagó. Pero hay que tener en cuenta que la entidad puede enviar comunicación y 20 días después emitir el reporte, por lo que es importante ponerse al día o hacer un acuerdo de pago nuevo para evitar figurar mal en las centrales de riesgo.

¿Cómo saber si estoy reportado en Datacrédito gratis?

  1. Ingrese al enlace dispuesto para consultar.
  2. Pulse el botón ‘quiero registrarme’, que está ubicado en la parte superior izquierda de la página.
  3. Seleccione el tipo de documento y digite el número.
  4. Oprima el botón ‘continuar’.
  5. Digite sus datos personales.
  6. Cree una clave.
  7. Ingrese la clave para la cuenta que va a crear en Mi Datacrédito.
  8. Acepte términos y condiciones de uso del servicio.
  9. Dé clic en ‘registrarme’.
  10. A su correo electrónico llegará un código que debe verificar en ‘Mi Datacrédito’
  11. Posteriormente, seleccione la opción ‘ingresar’. Luego, podrá entrar a su perfil en Mi Datacrédito y ahí podrá revisar su historia de crédito con las cuentas o servicios financieros que tiene activos o cancelados.

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