Horarios especiales en CADE y SuperCADE Bogotá para fin de año: consulta aquí los cambios y alternativas digitales

Durante las celebraciones de fin de año, los Centros de Atención Distrital Especializada (CADE) y los SuperCADE en Bogotá, iniciativa impulsada por el programa "Bogotá, mi Ciudad, mi Casa", modificarán sus horarios de atención con el propósito de facilitar los trámites para la ciudadanía y, además, brindar a los servidores públicos la posibilidad de compartir estas fechas con sus familias. Esta medida responde a la necesidad de equilibrar la prestación de servicios esenciales y la calidad de vida laboral, especialmente en periodos festivos donde la movilidad y la demanda de servicios pueden variar considerablemente, según la información publicada en los canales oficiales de la Administración distrital de Bogotá.

De acuerdo con el cronograma entregado por la Administración distrital, el 31 de diciembre de 2025 los puntos de atención funcionarán en jornada continua entre las 7:00 a. m. y la 1:00 p. m. Esta jornada especial busca que los ciudadanos pueden finalizar sus diligencias temprano y así permitir que los funcionarios también dispongan de tiempo para sus celebraciones familiares. La atención habitual en estos centros se retomará a partir del 2 de enero de 2026.

Es relevante mencionar que los días 26 de diciembre de 2025 y 2 de enero de 2026 se mantendrán los servicios en el SuperCADE CAD –ubicación que alberga a la Secretaría Distrital de Planeación– exclusivamente para información territorial referida al Plan de Ordenamiento Territorial (POT) y a procesos de Estratificación. No obstante, para el resto de trámites y servicios, los habitantes deben acogerse a los horarios ya establecidos y a lo comunicado oficialmente por las entidades.

Más allá de la atención presencial, la Administración distrital ha reiterado a la ciudadanía la conveniencia de utilizar los canales digitales disponibles para gestionar documentos y solicitudes, priorizando así la seguridad y evitando desplazamientos innecesarios en temporada de alto flujo. Cualquier cambio de último momento en los horarios será publicado a través de la página web oficial (www.bogota.gov.co) y en las redes sociales oficiales de la Alcaldía de Bogotá.

Por último, se invita a la comunidad a consultar la ubicación y horarios de los puntos de atención de la Secretaría Distrital de Planeación en la Red CADE a través del portal (www.sdp.gov.co), lo cual permite una mayor planificación y aprovecha todas las alternativas de atención dispuestas por el Distrito para responder a las necesidades ciudadanas en estos periodos específicos.

¿Por qué es importante el servicio virtual durante la temporada de fin de año?
La pregunta sobre la relevancia de los servicios virtuales adquiere un peso especial en temporadas festivas, cuando se incrementan las movilizaciones y los tiempos de desplazamiento en la ciudad de Bogotá. Desde la Administración distrital se enfatiza la utilización de plataformas digitales para la mayor parte de los trámites, lo cual disminuye riesgos y permite a la población ahorrar tiempo y esfuerzo.

El acceso a servicios en línea representa una alternativa eficiente ante eventuales modificaciones de horarios presenciales y contribuye a la inclusión digital. Así mismo, en situaciones de ajustes operativos, como los horarios especiales descritos, los canales virtuales de la Secretaría Distrital de Planeación y de otros organismos de la Red CADE garantizan la continuidad y calidad en la atención a los usuarios, reforzando el objetivo de una administración moderna y cercana a la ciudadanía.