Aunque en Colombia lleva pocos días a la venta, en otros países este celular lleva un par de semanas a la venta, así que son miles de personas las que han probado este celular y han encontrado este problema.
Un sobrecalientamiento, anormal en estos dispositivos, está afectando el funcionamiento y eso podría traer problemas a futuro. Aunque Apple tardó en hacerlo, finalmente confirmaron que sí tiene esta falla y que no son meros casos aislados.
Como el iPhone 15 está en auge, la empresa fabricante tuvo que salir a explicar a qué se debe esta falla que se es mucho más evidente cuando se lleva el dispositivo a su máxima capacidad. Estos son los problemas divulgados por Forbes:
- Configuración inicial: según la compañía, se calienta en los primeros días de uso por cuenta de las actualizaciones y configuraciones de los usuarios al cambiar de celular. Es decir, la transferencia de datos y más es uno de los detonantes, lo que Apple llama un “aumento de la actividad de fondo”.
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Error en iOS 17: el sistema operativo tiene un fallo, pero Apple insiste que solo lo tienen “algunos usuarios”, como expresó a medios estadounidenses.
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Actualizaciones de aplicaciones de terceros: el iPhone 15 se calienta de más porque hay “actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que están sobrecargando el sistema”.
(Vea también: Cuánto hay que pagar mensualmente por el iPhone 15 si se compra con crédito a 36 cuotas)
Es decir que ese sobrecalentamiento en algunos dispositivos se debe a que está trabajando a tope para poder tener toda la información que sus usuarios tenían en los anteriores celulares.
iPhone en Colombia: qué pasará con su venta
Este celular se continuará comercializando tal como ha pasado en los últimos días, así que las personas que estén interesadas en pagar desde cuatro millones en adelante por adquirirlo, podrán hacerlo en los diferentes puntos de venta.
Por el momento no han dado a conocer que la situación se esté provocando por la nueva recubierta de titanio ni corresponda a un error en el hardware, lo que podría suponer un cambio muy importante en estos dispositivos.
La solución a esta dificultad se podría dar en los próximos días con alguna actualización al sistema operativo, que es normal en todos los celulares, aunque muchas personas desean esperar a que pase el tiempo y ver si este sobrecalentamiento tendrá o no efectos.
Qué hacer si un iPhone se recalienta
Algunas personas han señalado que el celular se sobrecalienta usándolo en condiciones normales o haciendo una llamada por FaceTime y para ellos es que llegaría la solución ya mencionada con una actualización en el iOS.
Sin embargo, esta situación podría también ser provocada por factores externos como dejarlo expuesto a los rayos del sol o en un espacio muy cerrado, como un carro, en un día caluroso.
(Vea también: Celulares que se calientan sí son un peligro y en Colombia quedó demostrado por qué)
En caso de que esto llegara a pasar, la recomendación es no darle carga de ningún tipo y ponerlo en una zona fresca para que el dispositivo retome su temperatura normal.
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