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Para adelantar el proceso hay que tener una tarjeta básica del sistema. Solo hay que ingresar a un portal web, registrar datos personales y seguir los pasos.
Cada vez más, el Sistema de Transporte Urbano de Bogotá (SITP) integra nuevos mecanismos que facilitan el proceso de ingreso al sistema y recargas de los usuarios.
(Le puede interesar: Transmilenio: requisitos para tramitar el subsidio con la tarjeta ‘Tu Llave’)
Hace varios años, con el lanzamiento de la tarjeta ‘Tu Llave’, el SITP anunció la posibilidad de personalizar esa tarjeta, lo que permite recargar montos elevados y poder recuperar el saldo dentro de esta si es extraviada.
Aunque al inicio se habían dispuesto diferentes puntos de personalización dentro de portales de Transmilenio y otros lugares, ahora ese trámite se puede hacer a través de internet, al igual que el proceso de recarga de saldo a través de una ‘app’.
Para poder acceder a los beneficios de una tarjeta personalizada, debe contar al menos con una tarjeta básica del servicio o una tarjeta bancaria. Debe ingresar al portal tullaveplus.gov.co y hacer clic en la opción registrarse.
Le aparecerá un formulario en el que debe ingresar sus datos personales como número de documento, correo electrónico y teléfono fijo o celular.
(Vea también: Cómo recuperar el saldo de la tarjeta personalizada ‘TuLlave’ en caso de pérdida)
Luego, a la dirección de correo con la que llenó el formulario, le llegará un código para definir la contraseña de su cuenta. Después de definir las credenciales de su cuenta, inicie sesión en la misma página.
Deberá buscar el apartado de personalización y allí le pedirá el serial de su tarjeta, que son los 16 números que aparecen en la esquina inferior izquierda de la misma.
Finalmente, al registrar su tarjeta, el portal le pedirá que se acerque a una taquilla del sistema de Transmilenio y finalice el proceso pidiendo que actualicen el estado de esta.
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