Falabella, Sura y Ktronix dan opciones frente a robos de celulares; una de ellas es gratis

El hurto de celulares se ha convertido en uno de los fenómenos más comunes y temidos por los colombianos en los últimos años, pues este dispositivo, imprescindible para todo ciudadano, es muy codiciado por los delincuentes, quienes aprovechan cualquier oportunidad en la calle, el transporte público y hasta en restaurantes para robarlos.

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Y es que, según cifras reveladas por el concejal de Bogotá Julián Uscátegui,  en los primeros 100 días del 2024 se presentaron más de 22.196 denuncias por robo de celulares en la capital del país.

Por esta posibilidad de perder el dispositivo, o de otras situaciones como dejarlo caer y afectar su pantalla, algunas empresas han impulsado su venta de seguros, los cuales permiten a sus afiliados cubrir gran parte de los gastos en caso de un incidente de este tipo y ahorrarle algunos pesos a quienes hayan decidido acudir a este servicio.

El panorama de la región hace que adquirir este tipo de pólizas hoy sea un buen negocio para los colombianos, ya que, según un informe de la multinacional Marsh, citado por Portafolio, este mercado ha experimentado disminuciones en las tasas de algunos seguros en el país por el “aumento en la capacidad y el interés en suscribir riesgos de alta calidad”.

Sin embargo, a la hora de comprar uno, muchos se preguntan cual puede ser la mejor opción de acuerdo con el dispositivo, ya que son muchas las entidades que compiten en el mercado.

Cómo funciona el seguro para celulares de Falabella en Colombia

La multinacional ofrece distintos planes para proteger el celular , bien sea nuevo o usado, y protege al dispositivo bajo la siguientes causales:

1. Pérdida total por hurto con violencia.
2. Pérdida total por daño accidental (caídas, golpes, etcétera).
3. Pérdida parcial por daño accidental.

Cabe aclarar que, en caso de pérdida parcial, el costo de la reparación no puede superar el 75 por ciento del total del valor comercial del dispositivo (aplica deducible).

Además, la entidad ofrece un servicio de Mc Afee para rastrear la Sim, eliminación de datos en caso de robo, bloqueo de aplicaciones, antivirus, entre otros.

Cómo funciona el seguro para celulares de Sura en Colombia

Según la página web, la póliza, a través de una alianza con grupo éxito, protege al celular en casos de:

1. Hurto calificado (con violencia).
2. Hurto simple.

Esta póliza no cubre robos de repuestos del celular, fallas técnicas o pérdida de datos que se encontraban al interior del dispositivo en el momento del robo.

Cómo funciona el seguro para celulares de Ktronix en Colombia: es gratuito para clientes

Este seguro sobresale por su gratuidad, pues todos los dispositivos libres que se hayan comprado en este almacén desde el primero de octubre de 2021 cuentan con cobertura de esta póliza durante un año.

No obstante, aunque gratuito, este servicio es muy limitado, pues solo cubre los siguientes casos:

1. Daño total del dispositivo.
2. Daño parcial del dispositivo.

En caso de que la aseguradora apruebe el daño del celular, Ktronix ofrece un bono de compra equivalente al 60 por ciento del su valor facturado que puede ser utilizado para adquirir otro celular de la misma marca.