La táctica de Falabella con sus clientes para que las compras salgan carísimas en 2023

Así lo dejan ver cifras de la Superintendencia Financiera, que ubican a la tarjeta de crédito de Falabella como la que cobra los intereses más altos del mercado en este comienzo de año. En enero, por ejemplo, la tasa de interés que cobró esa compañía fue de 41,38 % por compras con su tarjeta de crédito, muy por encima del valor fijado por otros bancos en Colombia.

Esta estrategia de Falabella preocupa, entre otras cosas, porque es uno de los negocios con más tarjetahabientes emitidas en el país. Según la Superfinanciera, el Banco Falabella tiene más de 2’200.000 plásticos emitidos y compite con bancos como Bancolombia y Scotiabank Colpatria, que también tienen más de dos millones de tarjetas en el mercado.

El valor que cobra Falabella también dista de las tarifas que cobran otros jugadores del mercado que, incluso, tienen menos usuarios de tarjetas de crédito. Por ejemplo, en enero pasado, compañías que también emiten plásticos como Coopcentral y Confiar cobraron los valores más bajos en intereses por su uso: 25,6 % y 30,9 %, respectivamente.

(Vea también: Se cayó negocio popular en Colombia: empresa le devolverá el dinero a sus clientes)

Falabella tiene la tarjeta de crédito más cara de Colombia en 2023

Pese a que la tasa de usura sube cada mes en Colombia, Falabella se convirtió en el retail con las tarifas más altas en el mercado durante el comienzo de este año. Sin embargo, no está tan lejos de la tarjeta Tuya, que también tiene más de 2 millones de tarjetahabientes, y les cobró 41,31 % de interés efectivo anual a sus compradores.

Cabe recordar, además, que Falabella también les cobra cuota de manejo a sus clientes por tarjeta de crédito. Su producto CRM Falabella cobra 18.900 pesos mensuales a sus usuarios, un valor que termina afectando aún más el bolsillo de quienes utilizan la famosa tarjeta que tanto promocionan en todas las tiendas del retail en el país.

Este es el top 5 de las tarjetas más caras en este inicio de año en Colombia:

• Falabella (41,38 %, interés efectivo anual)
• Citibank (41,36 %)
• Tuya (41,31 %)
• Financiera Juriscoop (41,14 %)
• Bancolombia (41,01 %)