Aerolínea tomará medidas por decisión en Venezuela; así deberá hacer proceso con tiquetes

Copa Airlines, a través de un comunicado, anunció que el Ministerio de Transporte de Venezuela decidió suspender de manera temporal de todos los vuelos aerocomerciales entre Panamá y Venezuela.

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Esto se hará a partir de las 8:00 p.m. (hora local de Venezuela) de este miércoles 31 de julio de 2024.

“Copa Airlines lamenta los inconvenientes que esta medida, fuera del control de la Empresa, pueda causar en los planes de viaje de sus pasajeros y hará todo lo posible para disminuir su impacto”, dijo la aerolínea.

Precisó que, con el objetivo de brindar atención a quienes tienen vuelos programados hacia y desde Venezuela en fecha posterior al 31 de julio, la empresa ofrece las siguientes alternativas:

1. Un cambio de fecha y/o un cambio de origen/destino dentro de la misma región sin cargos adicionales.

2. Cancelación del viaje manteniendo el valor del boleto en crédito para una fecha de viaje futura.

2. Reembolso de boletos no utilizados y parcialmente utilizados. Puede gestionar su solicitud en la página web de la aerolínea.

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Sobre la última opción, Copa Airlines indicó que, debido al volumen de pasajeros afectados por esta medida, el proceso de reembolso tomará más tiempo de lo habitual.

“Copa Airlines ratifica su compromiso con la seguridad y bienestar de sus pasajeros, por lo que realizará todas las gestiones que estén a su alcance para disminuir el impacto que esta medida tenga en sus planes de viaje. Asimismo, sugiere a sus pasajeros mantenerse informados sobre la evolución de esta situación a través de los canales oficiales de la Aerolínea”, remató en su comunicado.

Cabe recordar que estos cambios se dieron tras el pronunciamiento del ministro encargado de dicha cartera, Ramón Celestino Velásquez Araguayán, quien, a través de sus cuentas de X, anunció la suspensión temporal de vuelos aerocomerciales a Panamá y a República Dominicana.

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Además, el gobierno venezolano ha ordenado a siete países retirar de inmediato a su personal diplomático en Caracas, tras la proclamación del Consejo Nacional Electoral que oficializó la controversial victoria de Nicolás Maduro en las elecciones del domingo, con el 51,2% de los votos.

Según un comunicado de la Cancillería, los países afectados son Argentina, Chile, Costa Rica, Perú, Panamá, República Dominicana y Uruguay. La medida se toma en rechazo a las “acciones y declaraciones injerencistas” de estos gobiernos sobre las elecciones.

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Poco después del anuncio, también se decidió retirar todo el personal diplomático de las misiones en estos siete países. Además, se informó que República Dominicana y Panamá enfrentarán una suspensión de vuelos aerocomerciales desde y hacia Venezuela.

El Ejecutivo también expuso que las acciones se toman en “atención al reciente comunicado (…) que rechaza las acciones injerencistas de gobiernos de derecha, comprometidos abiertamente con los postulados ideológicos del fascismo internacional y basado en los principios de soberanía plena”.