La multinacional Zara, que ha recibido quejas de consumidores británicos que vincularon uno de sus anuncios publicitarios con la guerra en Oriente Medio, dijo que retiró la publicidad para no ofender a nadie, pero a la vez señaló que la campaña ‘The Jacket’ fue “malentendida”.
“La campaña, que fue concebida en julio y fotografiada en septiembre, presenta una serie de imágenes de esculturas inacabadas en el estudio de un escultor y fue creada con el único propósito de mostrar vestimentas artesanales en un contexto artístico”, dice Zara en un comunicado en su cuenta de Instagram.
(Vea también: Reconocida marca de ropa cayó en quiebra: todos sus trabajadores serían despedidos pronto).
La empresa agrega que “desafortunamente” algunos clientes se sintieron ofendidos porque vieron en esas imágenes “algo muy alejado de lo que se pretendió cuando fueron creadas”.
El comunicado no hace referencia a la guerra entre Israel y Hamás en Gaza, pero al mencionar las fechas en que se crearon y fotografiaron la imágenes cuestionadas queda claro que fue antes del estallido de la guerra entre Israel y Hamás a raíz de un ataque perpetrado el 7 de octubre en territorio israelí por el brazo armado del movimiento islamista.
Según informó un portavoz de la Autoridad de Estándares Publicitarios (ASA, en inglés) del Reino Unido, se han recibido “unas 50 quejas” de personas que argumentan que las imágenes de ‘The Jacket’ hacen referencia al actual conflicto entre Israel y Hamás y “son ofensivas”.
“Estamos revisando estas quejas -enfatizamos que, actualmente, no investigamos el anuncio en sí- y, por tanto, no podemos hacer más comentarios“, señaló.
Zara ha sufrido protestas en sus tiendas de todo el mundo
Tras examinar las denuncias, ASA decidirá si investiga o no el anuncio en cuestión a fin de determinar si viola los estándares publicitarios.
Las quejas en el Reino Unido se refieren a la campaña en las redes sociales ‘The Jacket’ (La chaqueta), en la que figura una modelo sosteniendo un maniquí envuelto en lo que parece plástico blanco y otros sin extremidades, en un fondo de ruinas.
Multitud de comentarios en las redes han afirmado que las imágenes, algunas de las cuales parecen haber sido ya retiradas por la empresa, recuerdan a los muertos en Gaza tras el bombardeo israelí que sucedió al ataque de Hamás en Israel el pasado 7 de octubre. Varias protestas contra la marca se vieron en todo el mundo, incluso el pasado sábado en Bogotá, en la tienda de la Zona T.
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