No es ‘déjà vu’. En el municipio de Malambo, a pocas horas de Barranquilla, usuarios de Bancolombia se sorprendieron en la tarde del jueves 20 de julio al recibir dinero de más en las transacciones que hicieron en la sucursal ubicada en la calle 10 con carrera 17.
(Vea también: Dónde hay cajeros Bancolombia en Chapinero; no se quedará varado por plata)
El error de la máquina, muy parecido al ocurrido en un cajero automático Davivienda el pasado 10 de julio en Fonseca (La Guajira), aglomeró a decenas de clientes que oyeron el rumor y llegaron al sitio para sacar provecho del descontrol del sistema operativo.
Fue tanto el acercamiento de usuarios de Bancolombia que en el lugar se originaron largas filas de espera y desórdenes, por lo que fue necesaria la presencia de la Policía.
Incluso, el periodista Álex Miranda aseguró que ha recibido quejas sobre algunos uniformados que habrían despojado a los usuarios del 50 % del dinero entregado de más por el dispositivo electrónico.
Según el comunicador, ese dato fue puesto en conocimiento del mayor a cargo de la Décima Estación de Policía Malambo (Atlántico).
Cabe anotar que aunque la dicha de los tarjetahabientes fue total por el dinero percibido de más es probable que el banco en cuestión identifique a los clientes que aprovecharon el evento fortuito y en ese orden de ideas tengan que devolver ese dinero.
En caso de no hacerlo, la entidad podría debitarles el monto en transacciones futuras como ya ha sucedido en otros casos en los que los cajeros electrónicos han mostrado este tipo de fallas.
LO ÚLTIMO
.svg)
