Microsoft inicia investigación tras caída en una de sus 'apps' más importantes

De acuerdo con el sitio web Downndetector.com, que rastrea las interrupciones en diferentes plataformas, la aplicación de mensajería Teams de Microsoft estuvo inactiva para miles de usuarios el 21 de julio.

Microsoft dijo que la falla se encontraba en una implementación reciente que contenía una conexión rota a un servicio de almacenamiento interno y dijo que se encontraban investigando el hecho.

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Es de señalar que Teams forma parte integral de las operaciones diarias de las empresas, ya que los trabajadores utilizan el servicio para comunicarse internamente, enviarse mensajes entre ellos, realizar llamadas y organizar su flujo de trabajo.

Más sobre la caída de Teams de Microsoft

• Según un informe de Downdetector.com, un total de 4.800 usuarios reportaron problemas con Microsoft Teams desde el 20 de julio.
• Actualmente, más de 1.457 usuarios se encuentran afectados, dijo Downdetector. La firma de monitoreo web también mostró que hubo más de 150 incidentes de personas que informaron problemas con Microsoft Office 365.
• En su cuenta oficial de Twitter, Microsoft dijo que identificó un impacto descendente en múltiples servicios de Microsoft 365 con la integración de Teams, como Microsoft Word, Office Online y SharePoint Online.

• En el tweet se lee lo siguiente: “Para brindar algo de alivio, hemos tomado medidas para desviar una parte del tráfico de Teams”.
• En enero, Microsoft anunció que Teams superó los 270 millones de usuarios activos mensuales, ya que la demanda de herramientas remotas de teleconferencia y mensajería orientadas a los negocios se disparó y se convirtió en un elemento clave para las organizaciones durante la pandemia ocasionada por la COVID-19, debido a que las personas trabajaban desde sus casas.