¿Cómo identificar mensajes de texto bancarios falsos? Estos son los enlaces oficiales

Los bancos suelen usar números oficiales para enviar mensajes de texto y existen diferentes señales o características para identificar si estos llegan o no de las entidades financieras.

Número desconocido o sospechoso:

• Remitente no identificado: el mensaje puede provenir de un número de teléfono que no se reconoce, un número corto de 5 dígitos que no está asociado al banco, o un nombre genérico en lugar del nombre oficial de la entidad.
• Cambios en el número habitual: si usualmente recibe mensajes de un banco desde un número específico y de repente llega uno desde otro número, lo mejor es ser cauteloso.

Mensaje sospechoso:

• Errores ortográficos o gramaticales.
• Tono genérico o impersonal.
• Sentido de urgencia.
• Solicitudes inusuales: en este punto, piden que proporcione claves, contraseñas, cambio de clave, entre otros.
• Enlaces sospechosos: el mensaje contiene enlaces a sitios web que no son la página oficial de la entidad y en los que piden de forma directa que ingrese a ese link.

(Vea también: ¿Cómo recordar las contraseñas olvidadas? Hay un método para recuperarlas en segundos)

Para los principales bancos, estos son los enlaces oficiales:

• Davivienda: https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo
• BBVA: https://www.bbva.com.co/
• Bancolombia: https://www.bancolombia.com/personas
• Banco Caja Social: https://www.bancocajasocial.com/
• Banco Agrario de Colombia: https://www.bancoagrario.gov.co/
• Banco Falabella: https://www.bancofalabella.com.co/

Para identificar un enlace oficial se debe tener en cuenta los siguientes ‘tips’:

• Un enlace seguro empieza con ‘https://’ y muestra un candado cerrado en la barra de direcciones.
• Asegúrese de que el dominio del enlace coincida con el sitio web oficial del banco. Por ejemplo, si el enlace es de Bancolombia, el dominio debería ser ‘bancolombia.com’ o similar.

¿Cómo saber si un número es de extorsión?

Es muy importante estar alerta para identificar posibles extorsiones telefónicas. Estas son algunas señales para protegerse de esto:

Características de las llamadas de extorsión:

• Número desconocido o privado.
• Tono amenazante o intimidante.
• Información personal.
• Sentido de urgencia.
• Solicitudes inusuales.

¿Qué números no se deben contestar?

Con el aumento de las estafas telefónicas, es crucial tener en cuenta cuáles son los números que se deben o no contestar, pues incluso, muchos de estos son llamadas que vienen de la cárcel. Estos son algunos indicativos:

• +355 (Albania), +225 (Costa de Marfil), +233 (Ghana), +234 (Nigeria).
• +251 (Etiopía), +27 (Sudáfrica).
• +62 (Indonesia).