Gerente de TM dice que solo hasta agosto pasajeros sentirán mejoras en el servicio

El día en que la tarifa del pasaje subió 100 pesos, Felipe Ramírez reconoció que el sistema de transporte masivo no presta el servicio como él quisiera.

El funcionario, en Noticias Caracol, sostuvo que ante la mala percepción de Transmilenio “la llegada de buses va a ir permitiendo mejorar rutas en específico”.

Sin embargo, Ramírez agregó, en ese medio, que “en agosto, cuando ya llegue el total de la flota, los 1441 buses, la ciudad seguramente podrá sentir una mejora”.

Las declaraciones de Ramírez llegan el mismo día en que comenzaron a funcionar 130 nuevos buses a gas natural, lejos aún de la cifra que anunció.

Además, el gerente dijo que para mejorar el servicio, en los próximos años se trabajará en la renovación de 45 estaciones para que los usuarios tengan más espacio mientras esperan en las paradas.

Como medidas adicionales, a un plazo más largo, Ramírez también se refirió a la extensión de la avenida Caracas, la construcción de la troncal de la 68 y de las fases II y III de Transmilenio en Soacha.

Acá, las palabras del gerente (desde el minuto 1:35):

Y es que las quejas de los pasajeros del sistema cada vez son más constantes. Este lunes, día en que subió el pasaje 100 pesos, pasajeros reportaron desde sus redes sociales congestiones y demoras en las rutas que circularon en San Mateo, Ricaurte y el Portal Américas.

“Los usuarios se quejan de pagar 2.500 pesos y de recibir un pésimo servicio”, indicó un ciudadano.