¿Le robaron el medidor del agua? Conozca cómo obtener uno nuevo, en Ibagué
Tiempo de lectura: 2 min
Tú navegador no es compatible para reproducir este audio
por:
El Nuevo Día es un medio de comunicación que informa de forma objetiva, veraz y oportuna, los sucesos de actualidad en Ibagué, el Tolima, Colombia y el Mundo.
Visitar sitioLo primero que de hacer es comunicarse a las líneas de atención que tiene la empresa encargada de ese tipo de trámites e indicar a un asesor detalles del caso.
Desde la Dirección de Control de Pérdidas de la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, informan que existe solo un mecanismo para cambiar el medidor de agua cuando ha perdido su vida útil, o ha sido robado.
Según Harold Rodríguez, director Operativo de la empresa, lo primero que debe hacer el usuario es reportar la dificultad a la línea 116 o al 313 3931214.
“Allí se pueden comunicar con uno de nuestros asesores y recibir apoyo para los medidores. Inicialmente se deja el servicio en directo para luego instalar el nuevo. Pero se debe aclarar que todo el proceso está a cargo de los usuarios, nosotros como IBAL solo certificamos que el nuevo elemento cumpla con la ley”, explicó Rodríguez.
(Vea también: Más de 10 comparendos se han impuesto por incumplir pico y placa en Ibagué)
Asimismo, el funcionario aclaró que una vez se haga el reporte a los centros de atención de la Empresa Ibaguereña, el usuario tiene un plazo no mayor a 15 días para hacer la compra del medidor y llevarlo al IBAL.
“Al momento han sido robadas 89 estructuras, 38 en enero y 51 en febrero”, manifestó Rodríguez
El artículo continúa abajo
Ibagué: requisitos que pide la empresa
El director Operativo sostuvo que todo el proceso solo se puede llevar a cabo en dos puntos: Uno de ellos en el edificio F25 y el otro directamente en La Pola. La persona debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Certificado de calibración del nuevo medidor.
- Fotocopia de la cédula.
- Fotocopia de la factura de compra
- Fotocopia del recibo del agua
Finalmente, en un plazo no mayor a 15 días personal del IBAL hace la instalación del nuevo medidor.
Temas Relacionados:
Recomendados en Nación
Te puede interesar
Vivir Bien
Pueblo de Cundinamarca que tiene nombre de pañal y cuenta con bella cascada de 40 metros
Nación
Expertos revelan secuelas que podría sufrir Miguel Uribe Turbay luego del atentado
Bogotá
Balacera y pánico se vivió en discoteca de Bogotá: hubo un muerto y dos heridos
Mundo
Canadá facilita ingreso a ciudadanos de estos países de Latinoamérica y no les pide visa
Nación
A Claudia López le gritaron de todo durante marchas por Miguel Uribe y la dejaron pálida
Nación
Mujer vinculada en ataque contra Miguel Uribe usó táctica para camuflarse
Entretenimiento
Tragedia de presentadora de 'Día a día' con su exmarido: "Se quemó el 65 % del cuerpo"
Nación
“No quiere saber de él”: fría revelación sobre el papá del menor que disparó a Miguel Uribe
Sigue leyendo