Migración sacó excusas para colapso en El Dorado, pero usuarios siguen volando de la ira

Los viajeros que han tenido que pasar en las últimas horas por el aeropuerto El Dorado, de Bogotá, vienen quejándose de las demoras que se están presentando desde hacer varios días.

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A las denuncias sobre los altos costos de algunos productos y servicios en la terminal aérea, como el de la impresión de una hoja que puede costar hasta 7.000 pesos, se suman las de viajeros provenientes del exterior que han sufrido tardanzas de hasta 3 horas en el proceso de migración.

Migración Colombia respondió a demoras con pasajeros internacionales en El Dorado

Muchos pasajeros afirmaron que tuvieron graves afectaciones al tener programadas conexiones hacia otros destinos en El Dorado, a la vez que el cansancio y el desespero se apoderaron de ellos por el hacinamiento del que fueron objeto en los pasillos del aeropuerto.

En ese sentido, Noticias Caracol habló con funcionarios de Migración Colombia para conocer por qué se han presentado esas demoras. Martha Hernández, subdirectora de control migratorio, le manifestó a ese medio que “se replegó la cantidad de personal” que debía trabajar en la hora pico de llegada de viajeros.

Hernández comentó que los funcionarios de Migración Colombia estaban en uno de sus “horarios más fuertes, que es entre 4:30 a. m. y 7:30 a. m.”, a la vez que comentó que la segunda hora es “en la tarde y la tercera, de 6:30 p. m. a 10:30 p. m.”

Otro de los factores que influyeron para el colapso de viajeros fue que, en la actualidad, hay “un buen movimiento de turismo”, mientras que Hernández también informó que existe en Migración Colombia “una planta de personal con déficit de 650.000 personas”.

Adicional a ello, la subdirectora de control migratorio expresó que en julio hubo un crecimiento del 10 % en el número de viajeros, respecto a años anteriores y eso no era lo que esperaban:

“Es un factor que no teníamos previsto”, mencionó Hernández.