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Davivienda, Banco de Occidente, BBVA, Bancolombia y muchos más han abierto nuevos canales de comunicación, pero no todo se puede solucionar por ahí.
La República dio a conocer esta información en la que recopiló algunos de los trámites bancarios que no se pueden hacer online o por la línea telefónica, sino que obligatoriamente requieren que las personas asistan a las diferentes sedes.
Luego de un año y medio en la que la movilidad se ha visto reducida, los bancos han abierto sus canales de comunicación para evitar las largas filas en sus sedes y eso ha permitido que algunos trámites se solucionen desde casa.
Sin embargo, en el siguiente listado están algunas de las diligencias por las que obligatoriamente deberá sacar tiempo, llenarse de paciencia y trasladarse hasta las oficinas.
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La República hizo un listado con más bancos y dio a conocer que las tarjetas de crédito son algunos de los productos por los que más se debe ir a la oficinas. Si bien los pagos, los cambios de cuotas y otras solicitudes se pueden hacer por internet, en algunos bancos es necesario acercarse para hacer cambios de plástico o para solicitar su cancelación.
A pesar de ello, la digitalización y los trámites por vía telefónica, que en algunos casos también es demorado, ha permitido una descongestión en las oficinas para la solicitud de algunas diligencias que se solucionan fácilmente como consultas, requerimientos, certificados y algunos otros documentos que están solicitando actualmente para la declaración de renta.
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