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Se trata de una ayuda económica a la que muchos colombianos registrados en esas entidades tienen derecho, pero que por desconocimiento no han reclamado.
Justamente por eso, según la Superintendencia de Subsidio Familiar, 500.000 beneficiados no han solicitado la cuota monetaria mensual que se creó para aliviar las cargas económicas de varios trabajadores.
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El auxilio, indicó el superintendente Luis Guillermo Pérez en Noticias Caracol, también entrega una cuota por cada hijo, si el beneficiario gana menos de dos salarios mínimos.
Supersubsidio señaló que todos los trabajadores dependientes tienen derecho a la ayuda económica, mientras cumplan con las siguientes condiciones:
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Los beneficiados deben solicitar el dinero en la caja de compensación a la que están afiliados. Si no tiene una respuesta satisfactoria puede acudir a a la oficina de atención al usuario de la Superintendencia del Subsidio Familiar.
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Las personas que no reclamen la ayuda durante tres años perderán el derecho a la cuota. Los fondos, entonces, serán utilizados por las cajas para obras y programas sociales de la entidad.
El monto es diferencial, pues por cada persona a cargo se entrega una cuota monetaria —dijo el superintendente a Noticias Caracol—, pero además depende del territorio en el que la persona vive.
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No obstante, hay una cuota básica, divulgada por Supersubsidio, por cada departamento del país:
| Departamento | Cuota que recibe de la caja de compensación |
| Caldas | $ 37.895 |
| Caquetá | $ 39.846 |
| Cauca | $ 44.089 |
| Cesar | $ 33.329 |
| Córdoba | $ 40.827 |
| Cundinamarca | $ 42.204 |
| Chocó | $ 31.281 |
| Guajira | $ 37.558 |
| Huila | $ 40.669 |
| Magdalena | $ 33.020 |
| Meta | $ 36.613 |
| Nariño | $ 43.581 |
| Norte de Santander | $ 38.614 |
| Santander | $ 38.340 |
| Sucre | $ 39.555 |
| Quindío | $ 39.191 |
| Risaralda | $ 41.617 |
| Tolima | $ 39.132 |
| Valle | $ 43.243 |
| Putumayo | $ 42.593 |
| San Andrés | $ 48.848 |
| Amazonas | $ 37.050 |
| Arauca | $ 48308 |
| Casanare | $ 36.973 |
| Guainía | $ 63.410 |
| Vichada | $ 56.995 |
| Guaviare | $ 65.491 |
| Vaupés | $ 52.002 |
Las cajas de compensación también entregan un subsidio al desempleado, por hasta seis meses, para que los afiliados que se quedaron sin trabajo puedan tener una ayuda de sostenimiento mientras consiguen empleo.
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