¿Qué hacer si se le cae la aplicación de Bancolombia u otro banco? 3 soluciones que sirven

Millones de usuarios de la aplicación móvil que tiene Bancolombia sufrieron  con sus pendientes de martes después de lunes festivo por cuenta de las fallas constantes que se extendieron por al menos 24 horas. Estas son 3 soluciones prácticas para ese tipo de situaciones.

(Vea también: Mensaje a usuarios de Nequi y Daviplata por jugada poco efectiva con el manejo de la plata)

Y es que muchos pensaron que podrían hacer sus transferencias este martes 2 de junio, pero se toparon con el bloqueo de su contraseña y posteriores problemas para reactivarla. El banco pidió disculpas y explicó qué fue lo que sucedió.

Ante la urgente necesidad de transferir dinero, se pueden aplicar algunas soluciones que pueden sacar de apuros a los clientes.

3 soluciones cuando se cae la aplicación de banco

1. Retirar dinero en cajero y pagar en efectivo: en medio de la situación de Bancolombia, por ejemplo, el banco comunicó que sus retiros en cajero seguían activos. Así las cosas, se puede acudir personalmente al cajero, retirar el dinero y pagar el servicio que necesite en efectivo.
2. Ir personalmente al banco: esta posibilidad muchas veces se ve frustrada porque las sucursales físicas atienden en horario de oficina y muchas personas no alcanzan a llegar. En estas ocasiones se puede acudir a una oficina con horario extendido.
3. Utilizar una aplicación de transferencia con tarjeta débito o crédito: Mercado Pago es una de las opciones que pueden funcionar en estos casos. Esta cuenta funciona de forma práctica y permite pasar dinero gratis y utilizando tarjeta débito.

¿Cómo recargar Mercado Pago?

Se puede hacer con tarjeta débito. Siga estos pasos en la aplicación:

1. Elige la opción tarjeta de débito.
2. Completa el monto a ingresar.
3. Cargue los datos de la tarjeta bancaria.
4. Confirme el ingreso y listo. Su dinero se acredita inmediatamente.

¿Cómo transferir dinero desde Mercado Pago?

1. Desde la sección transferir dinero, elige la opción ‘nueva cuenta’.
2. Completa el formulario, considere que necesita saber de la persona beneficiaria:
   • Tipo y número de identificación
   • Banco de destino.
   • Tipo y número de cuenta.
3. Ingrese el monto que quiere transferir.
4. Listo. Los datos de las cuentas a las que transfiera quedarán guardados en su historial de cuentas para que no tenga que volver a ingresarlos.