Alertan a usuarios de Nueva EPS por problema que surgió; podrían tumbarlos

Camacho, que llegó a la Nueva EPS el 15 de noviembre del 2024, en reemplazo de Julio Rincón, lamentó que estén solicitando dinero y se estén aprovechando de las necesidades de los ciudadanos.

“Estas personas deben ser denunciadas ante las autoridades correspondientes o ante la línea ética de Nueva EPS, cuya información se puede corroborar en la página web de la entidad”, detalló el interventor.

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Nueva EPS insta a todas las instituciones públicas y privadas del país, personas naturales y jurídicas, a no caer en estas situaciones, prácticas contrarias al proceder institucional.

La Vicepresidencia Financiera de Nueva EPS recordó que el único canal de comunicación habilitado para la notificación de solicitudes financieras es el correo electrónico gestionfinanciera@nuevaeps.com.co.

La aseguradora subrayó que no existe otro canal ni autorización de intermediarios, más allá del mail descrito para lo financiero: “Cualquier solicitud enviada a otro correo electrónico o funcionario, se entenderá como no presentada”.

Camacho recalcó: “Ninguna persona puede en nombre del agente interventor, hacer ningún tipo de gestión de recursos. Todas las solicitudes se deben hacer en los canales oficiales y directamente con el equipo directivo”.

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Denuncie, ante las autoridades competentes, cualquier hecho ilegal que involucre esta EPS o cualquier otra aseguradora. A través de los siguientes canales, lo puede hacer las 24 horas del día, de los 7 días a la semana:

• Línea telefónica: 018000 113051.
• Correo electrónico: lineaeticanuevaeps@pwc.com.