Starbucks anunció despido masivo: sorprendió a 1.100 empleados con amargo café

La empresa despedirá a 1.100 empleados en lo que se considera el mayor recorte de personal en su historia. La noticia fue confirmada en una carta del director ejecutivo, Brian Niccol, divulgada este lunes, detalló Forbes. 

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Starbucks: ¿Quiénes serán los trabajadores despedidos?

Los recortes afectarán exclusivamente a empleados corporativos, es decir, aquellos que no tienen contacto directo con los clientes en las tiendas. 

La empresa aclaró que los despidos no incluyen a trabajadores de tostado de café, almacenes o distribución. 

Además de esta medida, Starbucks anunció que dejará de cubrir cientos de vacantes que habían quedado sin ocupar, ya sea por duplicidad de funciones o por otras razones.

¿Por qué Starbucks hará despido masivo?

El recorte de personal llega en un momento desafiante para la compañía. Según The Wall Street Journal, Starbucks enfrenta una caída en sus ventas debido a la creciente competencia en el sector.

Durante años, la empresa dominó casi sin rivales, pero el surgimiento de nuevas marcas y el aumento de la demanda por un servicio más rápido han impactado su modelo de negocio.

Otro desafío clave es la personalización de las bebidas. La compañía ha ampliado su oferta con múltiples combinaciones de ingredientes, lo que ha causado tiempos de espera más largos y quejas de los clientes. La combinación de estos factores ha llevado a Starbucks a replantear su estructura operativa y optimizar costos.