Colpensiones alertó por problema en comienzo de febrero: fechas para llenarse de paciencia

El fondo público de pensiones les lanzó una advertencia determinante a sus millones de usuarios a nivel nacional para que tomen precauciones.

Colpensiones, que avisó sobre una entrega de dinero recientemente, puso en alerta a millones de usuarios en Colombia por una medida que ejecutará y que requiere atención especial.

¿Cuándo hay mantenimientos tecnológicos en Colpensiones?

Colpensiones indicó que llevará a cabo un mantenimiento tecnológico a partir de este sábado primero de febrero a las 11:50 p. m. hasta el domingo 2 de febrero a las 12:35 a. m.

La administradora de pensiones reconoció que debido a esa determinación sus “sistemas pueden presentar intermitencia o estar inhabilitados”, problema por el que emitió el aviso.

La publicación alertó a las personas para evitarles complicaciones a futuro con los diferentes trámites que tengan previstos ejecutar, con la idea de que tomen acciones correspondientes frente al tema.

De hecho, cabe recordar que hace unos días Colpensiones tuvo problemas con la aplicación y el sitio web, complicación sobre la que paradójicamente no ofreció ninguna indicación a pesar de que estaba en un proceso clave con miras a la reforma pensional.

¿Qué se puede hacer en la aplicación de Colpensiones?

La aplicación móvil de Colpensiones ofrece una variedad de servicios para facilitar los trámites y consultas relacionadas con el Sistema General de Pensiones de Colombia. Aquí, algunas gestiones:

• Historia Laboral: consultar y descargar la historial de cotizaciones y los aportes hechos a la cuenta individual.
• Certificado de afiliación: descargar certificado de afiliación a Colpensiones, un documento que puede ser requerido para diversos trámites.
• Estado de trámites: consultar el estado de solicitudes y trámites en curso.
• Doble Asesoría: solicitar y hacer el trámite de Doble Asesoría, un servicio gratuito que permite recibir orientación personalizada sobre el régimen pensional más adecuado.
• Simulador pensional: calcular una proyección de la pensión y explorar diferentes escenarios de ahorro.
• Información sobre pensiones: acceder a información relevante sobre el Sistema General de Pensiones, los requisitos para pensionarse, los diferentes tipos de pensión y mucho más.
• Noticias y novedades: mantenerse al día con las últimas noticias y novedades de Colpensiones.
• Puntos de atención: encontrar los puntos de atención de Colpensiones más cercanos a cada ubicación.

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¿Cuántos afiliados tiene Colpensiones?

Colpensiones indicó que tiene 6.897.249 personas afiliadas, de acuerdo con el reporte de cifras de diciembre de 2024, documento que compartió en su sitio web a finales de enero de 2025.

El fondo público de pensiones indicó que el 68,6 % de esa población aporta sobre un Ingreso Base de Cotización (IBC) equivalente a un salario mínimo y que 38,44 % hizo algún aporte en el último mes para su pensión.

Asimismo, compartió que durante el mes de diciembre, 8.906 personas comenzaron a recibir su pensión, con lo que se sumaron a los 1’747.842 afiliados que reciben esta prestación actualmente.