Bancolombia tiene fallas en sus servicios y pone a sufrir a usuarios en pleno viernes

Este viernes 21 de abril, la entidad financiera informó que está presentando fallas en su servicio. Sin embargo, mientras se solucionan los inconvenientes los usuarios podrán usar las tarjetas físicas.

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Algunos ciudadanos reaccionaron a las fallas que presenta la plataforma digital de Bancolombia, ya que no está permitiendo hacer o recibir pagos. Aseguraron que ya se ha vuelto costumbre que este tipo de errores se presenten con la entidad.

Por su parte, otros usuarios se han quejado porque a pesar de que se pueden usar las tarjetas débito y crédito, cajeros electrónicos y corresponsales, aquellos que usan herramientas como ‘Ahorro a la mano’ necesitan un código virtual para retirar el dinero.

Nequi hará una actualización en su servicio

La plataforma informó que el domingo 23 de abril habrá un corte desde las 2:00 a. m. hasta las 4:00 a. m. porque la entidad hará una actualización en la aplicación.

“Durante esta actividad, no podrás entrar a Nequi. Mientras tanto, puedes usar la tarjeta Nequi física, Nuestro compromiso es mejorar para ti y estos mantenimientos nos ayudan a lograrlo”, señaló en su momento la compañía.