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Los clientes de ese banco a los que les cobraron por mandar plata a Nequi recibirán de vuelta su dinero en la jornada de este jueves 22 de febrero.
Bancolombia señaló que echaba para atrás la directriz de cobrar las transferencias que se hicieran hacia Nequi.
De igual forma, la entidad añadió que devolverá el dinero a todos los clientes que se vieron afectados por los cobros hacia la plataforma.
(Vea también: Cómo hacer para quitar el 4 x 1.000 a cuentas de Nequi y Daviplata; solo hay una condición).
“Desde el 19 de febrero vuelven las transferencias a Nequi ilimitadas y sin costo para todos. ¿Te cobramos alguna transferencia? Te lo devolveremos a tu cuenta a partir del 22 de febrero”, indicó el banco en su página web.
Así las cosas, se espera que en los próximos días los clientes de la entidad bancaria reciben de vuelta lo que les cobraron en materia de comisiones por esos envíos de dinero.
Los bancos cobran comisiones por las transacciones entre ellos debido a varios factores que influyen en el sistema financiero. En primer lugar, las transacciones entre bancos implican costos operativos asociados con la infraestructura tecnológica necesaria para procesar y liquidar las transacciones de manera segura y eficiente.
Las entidades invierten significativamente en sistemas de tecnología de la información, redes seguras y personal especializado para garantizar la integridad y rapidez de las transacciones interbancarias.
Estas medidas de seguridad añaden costos adicionales a las operaciones interbancarias, y los bancos trasladan parte de estos costos a través de las comisiones.
Otro aspecto clave es el riesgo asociado con las transacciones interbancarias. Los bancos pueden estar expuestos a fluctuaciones en los tipos de cambio, tasas de interés y otros factores económicos que afectan la estabilidad financiera. Las comisiones actúan como una forma de mitigar estos riesgos y compensar posibles pérdidas.
Además, las transacciones interbancarias a menudo involucran el uso de redes de pago como sistemas de compensación y liquidación. Estos sistemas facilitan la transferencia de fondos de un banco a otro de manera eficiente, pero también implican costos asociados que se reflejan en las comisiones.
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