Bancolombia aclara mensaje que envió a miles de usuarios de su app: “Antes de las 2 p.m.”

Bancolombia dejó perdidos a muchos de sus clientes por cuenta de un mensaje que les está llegando a sus celulares para que actualicen la aplicación del banco este viernes, antes de las 2 de la tarde.

Según dice en un breve texto, el usuario debe actualizar la plataforma para seguir disfrutando de todos los servicios.

(Vea también: Cómo actualizar la aplicación de Bancolombia en su celular; es muy fácil y rápido)

“Actualiza tu app. Ve a App Stor o Play Store y actualiza tu App Bancolombia. Es importante para que sigas disfrutando de nuestros servicios sin inconvenientes”, dice el mensaje que envío Bancolombia a muchos de sus clientes.

Así les aparece a muchos en sus celulares:

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Bancolombia: mensaje que les llega a clientes del banco este 31 de marzo de 2023

El mensaje de esa entidad bancaria fue tratado en Blu Radio cuando se referían al revuelo que hay en Medellín por la disputa que hay entre el Grupo Empresarial Antioqueño (GEA) y los Gilinski por el poder de buena parte de sus compañías, entre ellas Bancolombia.

Felipe Zuleta, por ejemplo, afirmó que el mensaje del banco para actualizar la ‘app’ le llegó de parte de dos ejecutivas de cuenta que, directamente, le escribió y le sugirió hacer el proceso con la App Store o Play Store, antes de las 2 de la tarde.

Pulzo revisó la aplicación, se contactó con Bancolombia y, en efecto, les está pidiendo a los usuarios actualizar lo más pronto posible este viernes. Según dicen desde el banco, es un proceso normal para que la plataforma tome las actualizaciones más recientes y sigan teniendo el servicio sin problema.

Además, Bancolombia aclaró que, a las personas a las que no les aparece activo el botón ‘Actualizar’ en la aplicación, es porque ya la tienen actualizada.

Así les aparece a los usuarios: