En los casos de productos olvidados en los que no se logra contactar al usuario, estos se quedan por un periodo prolongado en el Centro de Apoyo de Uber de las ciudades, en caso que el usuario realice un reporte.
Según el Índice de Artículos Perdidos realizado por Uber, entre las 11:00 p.m y 1:00 a.m. es la franja horaria más común para que las personas olviden sus objetos, a diferencia de las 5:00 a.m. y 7:00 a.m. que es cuando menos registros de artículos extraviados se presentan.
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En Colombia los artículos extraviados con mayor frecuencia en el último año son:
- 112 celulares
- 76 billeteras
- 44 cédulas
- 39 sombrillas
- 22 audífonos
Según el Índice, los objetos olvidados más curiosos en Colombia han sido:
- Violín
- Vallas publicitarias
- Ventilador
- Retenedor (aparato bucal)
- Ollas
- Silla de madera
- Licuadora de muñecos animados
- Equipo de natación
- Cubeta de huevos
- Diploma de universidad
- Carne cruda
- Caneca de basura
- Pasaportes
Uber está en más de 600 ciudades en el mundo, en el resto del mundo y de acuerdo al Índice de Artículos Perdidos, los objetos olvidados más raros son:
- Papeles de divorcio
- Diamante de 1.3 quilates
- Chaleco anti balas
- Dientes de oro con diamantes
- Caja de extensiones de pelo
- Televisor
- Ukelele
- Pizza
- Certificado de matrimonio
- Jetpack (propulsor personal)
Adicionalmente, las cosas que son más olvidadas son:
- Celulares
- Billeteras
- Llaves
- Ropa
- Lentes
- Carteras
- Morrales
- Cigarrillos electrónicos
- Audífonos
- Licencias
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