La emergencia fue atendida por 2 vehículos de bomberos, 3 de la concesión BTS y un carro de Scout.

El bus número 2219 pertenece a la empresa Concorde y, según Caracol Radio, la primera hipótesis del accidente sería la presencia de granizo en la carretera, que llevó a que el conductor no pudiera controlar el vehículo.

Según Invías, por cuenta del accidente se realizó un cierre total de la vía durante varias horas en ese sector.

Hasta el momento no se han identificado las víctimas y hay una docena de personas heridas, que fue trasladada al hospital San Rafael, de Tunja.